Отзыв об отеле SESC POÇOS DE CALDAS 3*

Место просто чудесное. Вид великолепный. Экскурсия, которую нам предложили по прибытии, полностью оправдала себя. Нам очень понравилось исследовать город. Однако… Там повсюду лестницы 😅. Но это было не единственное, что меня раздражало. Завтрак ужасный, три дня с очень скудным выбором, что мы понимаем, потому что в отеле больше нет обеда и ужина. Бассейны с подогревом используются совместно гостями, это значит, что мы находимся в бассейне, когда начинается занятие, и нам нужно уйти. Детская площадка переполнена утром и днем, потому что это проект для детей, и, насколько я понимаю, они остаются там полдня, поэтому она быстро заполняется. Зона с гамаками, если там проводятся занятия, забудьте о ней, потому что она тоже переполнена гостями. Игровая комната полностью обветшала. Игровой автомат не работает, другие игровые столы, один не работает, другой совершенно кривой, а у третьего даже нет киев, чтобы играть. На протяжении всего моего пребывания у меня было ощущение, что мы постоянно мешаем местным гостям; я не чувствовала себя в отеле уровня Sesc. В целом, обслуживание со стороны персонала отеля было превосходным, все были приветливы и очень услужливы, но сами сотрудники Sesc, казалось, их беспокоили. Это касалось всех, от инструкторов по плаванию и водной аэробике до спасателей. Думаю, это того стоит. Поскольку мы были с двумя детьми, меня это очень расстроило. Тот факт, что мой сын пошел на детскую площадку, а там было многолюдно, и он вернулся со словами: «Мама, они сказали, что я не могу там оставаться» (поскольку он не участвовал в этой программе), был настоящей проблемой. В любом случае, это был опыт, который мы запомним на всю жизнь, и спасибо вам, Caldas Novas.