Отзыв об отеле Carlton Plaza Torre 3*

Cibelle L.

2/10
Português (PT)Русский
Я провел неделю в номере 308, и это были напряженные 5 дней. В первый день я зашла в комнату и испугалась, потому что казалось, что в комнате кто-то есть. Ужасная акустика. Я понял, что в комнате была дверь, ведущая в соседнюю комнату, и я слышал все, что говорил соседний гость, как будто он находился в той же комнате, что и моя. Он кричал, громко смеялся, ударялся о стену (играл в видеоигры). Я попросил поменять номер, и на стойке регистрации сказали, что это невозможно, потому что отель переполнен (очевидно, это были новые гости, потому что невозможно найти этот отель даже минимально пригодным для использования). Ну тогда. Одеяло было очень грязным и испачканным. Даже противно было пользоваться. ГРЯЗНАЯ ВАННАЯ, с лобками на душевой стенке и душем, который разбрызгивал струи воды повсюду, не говоря уже о том, что было очень тесно, невозможно было не намочить волосы. Чтобы как можно меньше намокнуть, мне приходилось прижиматься лицом к стеклянной двери.
Они входят в вашу комнату, чтобы «убраться», хотя вы этого не хотите (теоретически, чтобы иметь возможность убрать, вы должны оставить ключ на стойке регистрации. Я никогда этого не делал, и когда я приехал, все было «опрятно»). Уборка ужасная. Они застилают постель, выносят мусор и иногда меняют полотенца. Раковина в ванной даже не касается. Доступное мыло, которое я использовал, осталось таким же, каким я его оставил.
Хотя в номере есть мини-бар, услуг нет. Чтобы получить воду, вам придется пойти на ресепшн и забрать ее, а есть там совершенно нечего.
Я был со своим менеджером в одном отеле, и помимо почти тех же проблем, в номере не было ни вентилятора, ни кондиционера. Телевизор не работал, она обратилась за помощью на ресепшн, и они сказали, что проверят. Зарядил и ничего. Зарядил еще раз и ничего. И снова он ничего не взял. Она сдалась, и мы ушли, а телевизор не работал.
ЕДИНСТВЕННОЙ хорошей вещью был завтрак. Хорошие и продуманные варианты.
В прошлом году я был в Араше и остановился в другом отеле, название которого не помню, и он был очень хорош. Жаль, что его не было в наличии.
К сожалению, я забыл сделать фотографии, чтобы подтвердить свою историю.

Цена номера от 1 960 ₽

Выбрать номер в Carlton Plaza Torre

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.