Я забронировала номер за два дня, но, несмотря на это, по прибытии в нашем номере не оказалось чистого постельного белья и каких-либо банных принадлежностей (банных полотенец, полотенец для лица и т. Д. ).
Микроволновой печи, заявленной в бронировании, не было. По прибытии мы обнаружили, что она сломана.
Ещё один момент: при регистрации нам сообщили, что карточки для разблокировки номера не работают. Ладно!
Но, войдя в совершенно старый, обшарпанный и затхлый номер, я обнаружила, что в ванной нет крана с горячей водой.
Мой двухлетний ребёнок не принимает холодный душ, не говоря уже о нас с мужем.
Мы пошли на ресепшен, и единственный номер, в который нам удалось переехать, с краном пахло канализацией.
Это было похоже на отель-призрак.
Пришло время разогреть ребёнку ужин и бутылочку. При бронировании я спросила, есть ли микроволновка только для разогрева. Мне сказали, что есть, но когда мы запросили эту услугу, она оказалась сломанной. Единственная микроволновка находилась на кухне на втором этаже и была закрыта из-за позднего прибытия.
В итоге мы смогли всё сделать только благодаря тому, что администратор Джонатас разрешил нам воспользоваться кухней с плитой, чтобы разогреть ужин и приготовить бутылочку для ребёнка.
Ночь была неприятной: у меня, мужа и ребёнка была аллергия, потому что в номере стоял затхлый запах.
Это огромный отель с большим потенциалом, но из-за плохого состояния он отвратительный, неиспользуемый и устаревший.
Я не вернулась в Сан-Матеус, потому что очень устала после поездки, а сын был голоден. Если бы я была без ребёнка, я бы проехала 40 минут обратно, чтобы не ночевать в Apides.
Все жалобы связаны с тем, что владельцы не вкладывают средства в то, чтобы сделать это место приятным для приезжающих.
Кофе был вкусным, и нас хорошо обслужили на кухне, где утром мы смогли воспользоваться микроволновкой, чтобы приготовить ребенку обед и бутылочку.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Микроволновой печи, заявленной в бронировании, не было. По прибытии мы обнаружили, что она сломана.
Ещё один момент: при регистрации нам сообщили, что карточки для разблокировки номера не работают. Ладно!
Но, войдя в совершенно старый, обшарпанный и затхлый номер, я обнаружила, что в ванной нет крана с горячей водой.
Мой двухлетний ребёнок не принимает холодный душ, не говоря уже о нас с мужем.
Мы пошли на ресепшен, и единственный номер, в который нам удалось переехать, с краном пахло канализацией.
Это было похоже на отель-призрак.
Пришло время разогреть ребёнку ужин и бутылочку. При бронировании я спросила, есть ли микроволновка только для разогрева. Мне сказали, что есть, но когда мы запросили эту услугу, она оказалась сломанной. Единственная микроволновка находилась на кухне на втором этаже и была закрыта из-за позднего прибытия.
В итоге мы смогли всё сделать только благодаря тому, что администратор Джонатас разрешил нам воспользоваться кухней с плитой, чтобы разогреть ужин и приготовить бутылочку для ребёнка.
Ночь была неприятной: у меня, мужа и ребёнка была аллергия, потому что в номере стоял затхлый запах.
Это огромный отель с большим потенциалом, но из-за плохого состояния он отвратительный, неиспользуемый и устаревший.
Я не вернулась в Сан-Матеус, потому что очень устала после поездки, а сын был голоден. Если бы я была без ребёнка, я бы проехала 40 минут обратно, чтобы не ночевать в Apides.
Все жалобы связаны с тем, что владельцы не вкладывают средства в то, чтобы сделать это место приятным для приезжающих.
Кофе был вкусным, и нас хорошо обслужили на кухне, где утром мы смогли воспользоваться микроволновкой, чтобы приготовить ребенку обед и бутылочку.