Тема: Ужасный опыт и полное отсутствие элементарных удобств – Pousada Miramar.
Я пишу, чтобы выразить свое недовольство и возмущение условиями проживания в так называемой Pousada Miramar, месте, которое, по сути, не следует классифицировать как гостевой дом.
Хочу сразу уточнить, что это не жалоба на отсутствие роскоши. Мы прекрасно понимали, что это простой гостевой дом, ориентированный на туристов. Однако проблема в том, что не были предоставлены даже самые элементарные удобства, особенно в отношении чистоты, технического обслуживания и минимального комфорта, что совершенно не соответствует взимаемой цене.
Ванная комната была грязной, с признаками запущенности: все было очень старым и плохо ухоженным, фанерная дверь не имела замка, только защелку, помимо нескольких видимых следов ремонта.
Кондиционер не имеет пульта дистанционного управления — чтобы выключить его, нужно встать с кровати — и он также издает чрезмерный шум, делая отдых невозможным.
Постельное белье неудовлетворительное: простыня меньше кровати и сползает ночью. У кровати нет изголовья, из-за чего голова упирается прямо в стену. Мой муж даже поранился из-за этого.
Банные полотенца очень маленькие, тонкие и заметно изношенные, в таком плохом состоянии, что мой муж даже принял их за кухонные полотенца.
Завтрак тоже разочаровал. Используемые тарелки — многоразовые пластиковые, такие, какие используют на детских праздниках, старые, поцарапанные и выцветшие. Когда я попросила керамическую тарелку, сотрудник сообщил мне, что имеющиеся тарелки «очень старые».
Еда явно не соответствовала минимальным стандартам: тапиоковый пирог, видимо, из прошлых дней, твердые и старые сахарные пончики, а единственный доступный сок был разбавлен водой.
Я считаю абсурдным платить 350 реалов за проживание в месте, где условия хуже, чем в придорожном приюте.
Ущерб был настолько ужасным, что мы приехали в 8 вечера и уехали в 8 утра следующего дня. Подчеркиваю, что сделанные фотографии полностью подтверждают все указанные моменты.
Простое заведение может и должно быть чистым, минимально комфортным и достойным. К сожалению, в случае с Pousada Miramar это не так.
Я не рекомендую там останавливаться. Этому месту срочно необходим ремонт или полная реконструкция, прежде чем его можно будет продолжать рекламировать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я пишу, чтобы выразить свое недовольство и возмущение условиями проживания в так называемой Pousada Miramar, месте, которое, по сути, не следует классифицировать как гостевой дом.
Хочу сразу уточнить, что это не жалоба на отсутствие роскоши. Мы прекрасно понимали, что это простой гостевой дом, ориентированный на туристов. Однако проблема в том, что не были предоставлены даже самые элементарные удобства, особенно в отношении чистоты, технического обслуживания и минимального комфорта, что совершенно не соответствует взимаемой цене.
Ванная комната была грязной, с признаками запущенности: все было очень старым и плохо ухоженным, фанерная дверь не имела замка, только защелку, помимо нескольких видимых следов ремонта.
Кондиционер не имеет пульта дистанционного управления — чтобы выключить его, нужно встать с кровати — и он также издает чрезмерный шум, делая отдых невозможным.
Постельное белье неудовлетворительное: простыня меньше кровати и сползает ночью. У кровати нет изголовья, из-за чего голова упирается прямо в стену. Мой муж даже поранился из-за этого.
Банные полотенца очень маленькие, тонкие и заметно изношенные, в таком плохом состоянии, что мой муж даже принял их за кухонные полотенца.
Завтрак тоже разочаровал. Используемые тарелки — многоразовые пластиковые, такие, какие используют на детских праздниках, старые, поцарапанные и выцветшие. Когда я попросила керамическую тарелку, сотрудник сообщил мне, что имеющиеся тарелки «очень старые».
Еда явно не соответствовала минимальным стандартам: тапиоковый пирог, видимо, из прошлых дней, твердые и старые сахарные пончики, а единственный доступный сок был разбавлен водой.
Я считаю абсурдным платить 350 реалов за проживание в месте, где условия хуже, чем в придорожном приюте.
Ущерб был настолько ужасным, что мы приехали в 8 вечера и уехали в 8 утра следующего дня. Подчеркиваю, что сделанные фотографии полностью подтверждают все указанные моменты.
Простое заведение может и должно быть чистым, минимально комфортным и достойным. К сожалению, в случае с Pousada Miramar это не так.
Я не рекомендую там останавливаться. Этому месту срочно необходим ремонт или полная реконструкция, прежде чем его можно будет продолжать рекламировать.