Отзыв об отеле Pousada Japere

Одним из самых разочаровывающих моментов моего пребывания стало то, как менеджер отреагировал на мою просьбу сменить каюту. Сначала мне сообщили, что смена невозможна из-за прибытия других гостей на следующий день. Однако я обнаружил, что эти гости приехали только через два дня. Менеджер давал противоречивые объяснения: сначала утверждал, что гости специально заказывали эту каюту, а затем упомянул, что номер уже подготовлен и в нём есть дополнительная кровать.
Эта неясность и неточная информация создавали впечатление, что они не обращали внимания на мою просьбу, и я был разочарован.
Что касается расположения и уединённости каюты, мне предоставили каюту, расположенную высоко на холме, что затрудняло доступ на машине или пешком, превращая это изолированное место в ежедневное неудобство. Более того, чрезмерная близость к соседнему каюте значительно нарушала приватность. Расположение двух кают нарушает индивидуальное и уединённое расположение, которое обычно ожидается от такого типа размещения. В рекламе гостиницы было указано, что во всех каютах есть гамаки, но в шале, где я остановился, этого не было. Тренажерный зал оставлял желать лучшего. Кардиотренажеры работали некорректно, что ограничивало возможности для тех, кто хотел заниматься спортом во время своего пребывания. Песчаный корт требует ремонта. Кроме того, отсутствие механизма регулировки высоты не позволяет играть в различные игры, что ограничивает возможности использования корта.
Изначально в шале было всего несколько стульев. Я попросил как минимум два дополнительных, и, к счастью, моя просьба была удовлетворена.
Из плюсов хочу отметить тихое расположение гостиницы, что создает расслабляющую атмосферу. Персонал, отвечающий за уборку, бар и кафе, был чрезвычайно дружелюбным и отзывчивым, что способствовало созданию уютной атмосферы. Общая атмосфера гостиницы очень чистая и ухоженная, что свидетельствует о внимании к гигиене и внешнему виду.