Я остановился на ночь в этом гостевом доме в Итаунасе и с самого начала был разочарован. По прибытии на стойке регистрации меня встретил Эсталис, который был крайне неприветлив и недружелюбен.
Забронированный нами номер не соответствовал фотографиям в объявлении. Стены были грязными, с чёрными пятнами и следами плесени, что придавало номеру неприятный вид. Ванная комната также была очень старой и в плохом состоянии: не было ни мыла, ни тряпки для пола, ни полотенца для лица, а держатель для туалетной бумаги был сломан.
Когда мы попытались включить вентилятор, то обнаружили, что он не работает. Мы позвонили Эсталису, чтобы проверить, и он предложил нам переехать в номер с кондиционером. Однако в этом номере было всего две кровати, и, поскольку нас было трое, он сказал, что положит матрас на пол.
Через некоторое время он вернулся, грубо заявив, что вентилятор в исходном номере работает, и потребовал, чтобы мы вернулись. Во время переезда он явно раздражался и даже грубо сказал: «Проходите».
Единственным положительным моментом в гостинице было обслуживание двух сотрудников, обслуживающих завтрак, которые были очень вежливы и дружелюбны.
Утром мы попытались поговорить с владельцем, Жулио Сезаром, чтобы сообщить о ситуации. Однако вместо того, чтобы выслушать нас и попытаться решить проблему, он отнёсся к нам агрессивно и неуважительно.
Впечатления были ужасными, как с точки зрения обслуживания, так и с точки зрения условий проживания. Я никому не рекомендую эту гостиницу и точно не вернусь.
В этой версии мероприятия организованы лучше и сохраняется чёткий и объективный тон, при этом критика остаётся убедительной.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Забронированный нами номер не соответствовал фотографиям в объявлении. Стены были грязными, с чёрными пятнами и следами плесени, что придавало номеру неприятный вид. Ванная комната также была очень старой и в плохом состоянии: не было ни мыла, ни тряпки для пола, ни полотенца для лица, а держатель для туалетной бумаги был сломан.
Когда мы попытались включить вентилятор, то обнаружили, что он не работает. Мы позвонили Эсталису, чтобы проверить, и он предложил нам переехать в номер с кондиционером. Однако в этом номере было всего две кровати, и, поскольку нас было трое, он сказал, что положит матрас на пол.
Через некоторое время он вернулся, грубо заявив, что вентилятор в исходном номере работает, и потребовал, чтобы мы вернулись. Во время переезда он явно раздражался и даже грубо сказал: «Проходите».
Единственным положительным моментом в гостинице было обслуживание двух сотрудников, обслуживающих завтрак, которые были очень вежливы и дружелюбны.
Утром мы попытались поговорить с владельцем, Жулио Сезаром, чтобы сообщить о ситуации. Однако вместо того, чтобы выслушать нас и попытаться решить проблему, он отнёсся к нам агрессивно и неуважительно.
Впечатления были ужасными, как с точки зрения обслуживания, так и с точки зрения условий проживания. Я никому не рекомендую эту гостиницу и точно не вернусь.
В этой версии мероприятия организованы лучше и сохраняется чёткий и объективный тон, при этом критика остаётся убедительной.