Я отдыхала в отеле Pousada Porto dos Casais, куда езжу с 2016 года и всегда получала огромное удовольствие. Однако на этот раз я заметила, что сменилось руководство, и, к сожалению, впечатления оказались разочаровывающими.
Завтрак был скудным, совсем не таким, как раньше. Когда мы приехали в отель, на ресепшене никого не было, и сотрудника пришлось долго ждать.
Нам сказали, что нужно подождать, так как номер еще убирают.
Когда мы наконец поднялись в номер, на кровати и подушках не было наволочек. Сотрудник принес их позже, но мне пришлось надеть их самой.
Еще одна проблема была с воротами: мой муж вышел на рынок и, вернувшись, обнаружил, что ворота закрыты. К счастью, он вспомнил пароль, так как ему сказали, что ворота закрываются только в 21:00, чего не произошло.
Кроме того, в номере не было мыла и полотенец. Остается вопрос: как можно убрать номер, не вернув вынесенные предметы на место?
Уборка была проведена плохо; они только подмели и вымыли пол. Стол остался грязным, без надлежащей дезинфекции.
Вдобавок ко всему, они отправили моему мужу сообщение с требованием как можно скорее освободить номер для уборки. Мне это показалось противоречивым, поскольку на момент нашего приезда никто не проявил такой же заботы о подготовке номера к заселению.
Еще один негативный момент – бассейн, вода в котором была очень мутной, и там было много мух.
Я очень расстроилась из-за перемен, так как у меня всегда были хорошие впечатления от этого отеля, но на этот раз все оставляло желать лучшего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак был скудным, совсем не таким, как раньше. Когда мы приехали в отель, на ресепшене никого не было, и сотрудника пришлось долго ждать.
Нам сказали, что нужно подождать, так как номер еще убирают.
Когда мы наконец поднялись в номер, на кровати и подушках не было наволочек. Сотрудник принес их позже, но мне пришлось надеть их самой.
Еще одна проблема была с воротами: мой муж вышел на рынок и, вернувшись, обнаружил, что ворота закрыты. К счастью, он вспомнил пароль, так как ему сказали, что ворота закрываются только в 21:00, чего не произошло.
Кроме того, в номере не было мыла и полотенец. Остается вопрос: как можно убрать номер, не вернув вынесенные предметы на место?
Уборка была проведена плохо; они только подмели и вымыли пол. Стол остался грязным, без надлежащей дезинфекции.
Вдобавок ко всему, они отправили моему мужу сообщение с требованием как можно скорее освободить номер для уборки. Мне это показалось противоречивым, поскольку на момент нашего приезда никто не проявил такой же заботы о подготовке номера к заселению.
Еще один негативный момент – бассейн, вода в котором была очень мутной, и там было много мух.
Я очень расстроилась из-за перемен, так как у меня всегда были хорошие впечатления от этого отеля, но на этот раз все оставляло желать лучшего.