Hotel Vila Germânica

Обслуживание со стороны всего персонала было превосходным, лучше не придумаешь.
Еда очень разнообразная и очень обильная. Бассейны очень хорошие.

Наше пребывание в отеле Vila Germânica было просто превосходным от начала до конца. Отель очень удачно расположен, с легким доступом и в тихом месте, идеально подходящем как для отдыха, так и для семейного досуга. Номера чрезвычайно комфортабельные, чистые, хорошо организованные и имеют отличную структуру, обеспечивая действительно приятный ночной сон.
Особого упоминания заслуживает обслуживание персонала: всегда очень вежливый, внимательный и готовый помочь во всем, что было необходимо, что имеет решающее значение для нашего пребывания. Общие зоны хорошо содержатся, а атмосфера отеля излучает тепло и заботу о гостях.
Без сомнения, это место, которое внушает уверенность, комфорт и качество. Я рекомендую его и обязательно вернусь сюда в другие разы.

Я так возмущена, описывая свое пребывание в этом отеле, что мне потребовалось много времени, чтобы написать отзыв. Мы были там в феврале, я, мой муж и мой сын. По прибытии нам пришлось ждать более 30 минут, чтобы попасть в номер, потому что его не убрали вовремя (выезжать нужно сразу после обеда; я приехала в 16:00 для регистрации). НИ ОДИН сотрудник не предложил помочь нам с багажом; мы сами донесли его до этажа. Войдя в номер, я обнаружила ужасную грязь! На полу валялись волосы, а душевая кабина была отвратительной. Я пожаловалась, но это было бесполезно. Кровати были старые и выглядели как лодки, настолько они были глубокими (я заплатила больше за проживание в этом новом крыле и с таким «качеством»). Еда всегда была одинаковой: невероятно жирная еда, соленые яйца в скорлупе по утрам и ужасные десерты с чрезмерным количеством горчицы. Короче говоря, ужасный опыт, деньги потрачены впустую, и 5 дней мучительных головных болей из-за всего пережитого. Я никому не рекомендую этот отель и больше туда не вернусь!

Отель просто замечательный! Обслуживание персонала, чистота, еда и бассейн… всё было отлично. Но больше всего меня очаровала детская зона; моей дочери 2 года и 8 месяцев, и там очень много игрушек, всё продумано до мелочей, чтобы они не поранились и могли много играть! Поздравляю, Вила, мы обязательно вернёмся! 😃

Очень приятные впечатления. Отличная еда, обслуживание и размещение. Настоятельно рекомендую. 👏🏼👏🏼

Отель очень красивый, и расположение идеальное. Мы остановились в номере категории «суперлюкс» (без балкона). Просторный номер, 2 двуспальные кровати, отличное постельное белье и полотенца, отличная чистота и порядок, ванная комната хорошего размера с прекрасным душем. Удобства оставляют желать лучшего: только шампунь и жидкое мыло в дозаторе; в категории «суперлюкс» могли бы быть кондиционер и шапочка для душа… В отеле хорошие возможности для отдыха: бассейны с подогревом и открытый бассейны, игры и вечерние шоу… Четырехразовое питание включено, напитки оплачиваются отдельно, но цены не завышены, еда хорошего качества, особенно завтраки и послеобеденный чай; на обед и ужин мне не хватало более разнообразных салатов; все блюда были одинаковыми (салат-латук, помидоры, руккола… просто простые салаты), а ростбиф на обед был очень жестким. Что мне действительно не понравилось, так это время выезда, когда все должны освободить свои номера одновременно, и есть только один лифт, который ведет на парковку; ожидание было невыносимым. В целом, это было хорошее пребывание… хотя есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Рекомендую.

Отель Vila Germânica – Полное неуважение к гостям, невыносимый шум до поздней ночи!
Я останавливалась в отеле Vila Germânica в Пиратубе (штат Южная Каролина) с семьей, включая маленького ребенка, полагая, что это будет спокойный отдых — а оказалось, что все наоборот.
Отель ОБЕЩАЕТ живые выступления и диджеев в своей программе, но ни разу не предупреждает, что это будет происходить без звукоизоляции, совершенно непрофессионально и неуважительно, до такой степени, что ночи гостей превращаются в пытку.
В течение двух дней нашего пребывания мероприятия начинались ПОСЛЕ 22:00, с абсурдно высокой громкостью, сотрясающей весь зал. Просто невозможно отдохнуть, расслабиться или уложить ребенка спать.
Мы позвонили на ресепшн с просьбой уменьшить громкость, объяснили ситуацию — и ничего не было сделано. Создается впечатление, что их развлечения важнее благополучия и уважения к гостям, которые дорого платят за проживание здесь.
Невероятно, что у отеля такого размера нет подходящей инфраструктуры для проведения мероприятий без неудобств для гостей.
Опыт был ужасным, разочаровывающим и крайне утомительным.
Я никому не рекомендую отель Vila Germânica, кто хочет отдохнуть или путешествовать с детьми. Там царит неуважение, неподготовленность и отсутствие ответственности перед клиентом.

Мы прекрасно провели время в отеле Vila Germânica в Пиратубе! Расположение идеальное — очень близко к горячим источникам. Удобства для отдыха просто потрясающие: крытый и открытый бассейны с подогревом, зона отдыха, бар, ресторан… всё для удовольствия. Ресторан стал изюминкой: очень вкусная еда, большой выбор блюд и превосходное обслуживание.
Номера удобные, чистые и функциональные. Мы жили в люксе с видом на реку Риу-ду-Пейше. Ванная комната замечательная, с огромным окном и большой гидромассажной ванной с видом на реку. Мои дети жили в номере поменьше, немного старомодном и небольшом. Атмосфера оживлённая, что отлично располагает к развлечениям.
В общем: мы обязательно вернёмся! »

Замечательный отель, вкусная еда, все чисто и организованно, вежливый и услужливый персонал (все отели в Пиратубе отличаются гостеприимством), но Vila Germânica — на высоте!

Мы останавливались в отеле с 26 августа по 1 сентября в номерах 518 и 604. Обслуживание было превосходным. Я впервые останавливаюсь в отеле и могу сказать, что персонал заслуживает 100% похвалы! Все сотрудники, с которыми мы общались, были невероятно вежливы и внимательны.
Особенно хочу отметить молодых стажёров Кайо и Лоренцо, чья вежливость безупречна. Это очень милые и умные молодые люди, которые действительно изменили наше пребывание.
Расположение отеля удобное, еда очень вкусная, а общее впечатление — превосходное. Рекомендую отель и обязательно вернусь!

Превосходный и красивый отель Vila Germânica расположен по адресу Avenida Dezoito de Fevereiro 2155, в муниципалитете Пиратуба, Санта-Катарина, недалеко от нескольких баров, отличных ресторанов и торговых зон. От отеля легко добраться до основных туристических достопримечательностей города, включая великолепный термальный парк Thermas de Piratuba. Отель новый, очень чистый, комфортабельный, приятный, уютный и хорошо оформленный. В отеле есть красивый вестибюль со столиками, стульями, фонтанами и попугаями ара. К услугам гостей просторные люксы и номера с двуспальными кроватями, сейфами, кондиционерами, фенами, мини-барами, телевизорами с плоским экраном и кабельными каналами, высокоскоростным интернетом и превосходными ванными комнатами. К услугам гостей также круглосуточное обслуживание номеров, услуги консьержа, отличный бар, ресторан, прачечная, отличные бассейны с подогревом, тренажерный зал, джакузи, зоны отдыха, бизнес-центр, игровая комната и парковка. Обслуживание очень дружелюбное и внимательное. Завтрак очень обильный, хорошо сервированный и превосходного качества. Он предлагает отличный шведский стол с сезонными фруктами, хлебом, мясным ассорти, омлетами, соками, йогуртом и напитками, включая мясное ассорти, шоколад, чай и кофе.

Великолепное место, идеально подходящее для отдыха и шопинга! В отеле замечательный шведский стол… Отдельное спасибо шеф-повару! Время завтрака показалось мне немного коротким, особенно для тех, кто в отпуске. Я остановился в простом номере, немного устаревшем, требующем ремонта и замены матрасов, но кондиционер был новым, и всё остальное работало идеально. Отличное расположение, совсем рядом с термальным парком и в окружении магазинов. Стоит остановиться здесь.

Отель стоит каждой копейки: здесь есть всё необходимое как для взрослых, так и для детей, с огромной зоной отдыха, крытым и открытым бассейнами. Превосходное обслуживание! Напитки не включены в стоимость проживания, но их цены очень разумны для такого предложения. Поздравляем!

Не рекомендую приезжать в несезон. Вода в открытых бассейнах была холодной, обслуживание в некоторых зонах было ужасным, все напитки, включая безалкогольные, не включены в стоимость, а соки были плохо приготовлены. Шезлонги были завалены птичьим помётом, а строительные работы не дают всем спать по утрам. Я приехал отдохнуть на несколько дней и столкнулся с одними разочарованиями.

Этот отель в Пиратубе считается лучшим, но, несмотря на хорошие удобства, он всегда переполнен туристическими группами, которые прибывают и уезжают, что мне не понравилось. Как и большинство отелей, он расположен в центре города, недалеко от парка Хот-Спрингс. Номера делятся на две категории: люкс и супер-люкс, некоторые с балконами, другие с перилами. Моя оценка за номер супер-люкс.
Положительные моменты:
1) Просторные и удобные зоны отдыха и гостиной;
2) Большой и удобный номер, пол из фарфоровой плитки, который может быть слишком холодным для некоторых зимой;
3) Просторная ванная комната с хорошим душем и дозаторами мыла и шампуня;
4) Очень большой ресторан с большим выбором блюд;
5) Несколько бассейнов с подогревом (я ими не пользовался) и хорошие зоны отдыха;
6) Отличное расположение;
7) Очень хорошая уборка и обслуживание;
8) Добрый и внимательный персонал на стойке регистрации.
Что можно улучшить:
1) В ванной комнате нет крючков или шкафчиков для туалетных принадлежностей и т. П. ;
2) Поскольку в номере категории «суперлюкс» нет балкона, в душе можно было бы повесить бельевую верёвку, чтобы сушить полотенца, ведь вентиляция отличная;
3) Улучшить качество белковых блюд, в частности, красного мяса;
4) Невнимательные официанты, которые забывают, что уже обслуживали гостя, и возвращаются с тем же блюдом. Очень неудобный вопрос.

Безупречное обслуживание, замечательные номера, чистый бассейн и приятная теплая вода, не говоря уже о массаже, все невероятно, а кухня просто потрясающая, шеф-повар Жуниор — дружелюбный человек и пример для подражания в своем деле, его еда делает пребывание еще лучше, его ризотто просто восхитительно.

К сожалению, у нас был очень неприятный опыт пребывания в отеле. Мы с женой и годовалым малышом остановились там, и я заранее сообщил им, что буду с маленьким ребёнком. Нас поселили в номер на первом этаже, очень близко к бассейну, пока всё хорошо. Когда мы вернулись с ужина около 8 или 9 вечера, была очень громкая музыка и крики, действительно очень громкие. Окна в номере дрожали от звука, который я сначала принял за шум с улицы. Не останавливаясь, я вышел на балкон, чтобы понять, что происходит, и с удивлением обнаружил, что это сам отель Vila Germânica. Я позвонил на ресепшен, чтобы узнать, что происходит, и мне сказали, что это вечеринка, которая проходит каждый вечер и продлится до 23:30. Нам пообещали выключить музыку, но так и не сделали. Ещё нас очень раздражал резкий запах сигарет в номере. Когда мы приехали, окна были приоткрыты, а курительная зона находилась прямо под нами. Первый день нам пришлось терпеть этот сильный запах, а потом мы держали номер закрытым, чтобы избежать его.
Мне было очень грустно от увиденного; очень жаль, что первая поездка с сыном не доставила нам большего удовольствия.