Отзыв об отеле Liwe Hotels 3*

Я считаю, что оценку следует проводить, анализируя удобство, стоимость, комфорт, завтрак, обслуживание и безопасность.
Тем не менее, перейдем к фактам:
Удобство: Для тех, кто едет в Пенью через Beto Carrero World, отель находится так близко, что до него можно дойти пешком.
Стоимость: Это новый отель, открывшийся 23 декабря 2025 года, и, учитывая, что в нем все новое, а цена средняя даже для гостевых домов в регионе, она справедлива.
Комфорт: В целом, номер довольно просторный, с современными ванными комнатами и хорошими матрасами, но должно быть два варианта подушек, высокая и низкая, так как все они очень высокие, и это очень неудобно во время сна. Большинство отелей предлагают высокие и низкие подушки.
Кровать оснащена колесиками, которые не блокируются, поэтому, если вы решите читать лежа и обопретесь на изголовье, матрас отодвинется от стены, и если вы не будете осторожны, вы можете упасть, поэтому блокировка колесиков или их снятие были бы здравым смыслом. Лобби выглядит привлекательно, но, несмотря на утверждение о подогреве бассейна, это неправда, так как вода каждый день была ледяной. Но хуже всего то, что в отеле 5 этажей, на каждом по 16 номеров, и всего один крошечный, медленный лифт на 80 номеров. Для сравнения, в него даже тележка для уборки не помещается, что создает трудности даже для персонала. Отель не был полностью заполнен, и чтобы спуститься в лобби, тем, кто не живет на пятом и верхнем этажах, приходится ждать 5 минут или больше, пока лифт остановится пустым на их этаже; если есть 5 человек, места для остальных нет. Владелец отремонтировал старый отель и, следовательно, сохранил его структуру, но мог бы пожертвовать 5 номерами и установить два панорамных лифта. Это не только облегчило бы гостям подъем и спуск, но и стало бы привлекательным фактором, поскольку это был бы единственный отель в этом районе с панорамным лифтом. Это мое предложение, потому что при полной загрузке отеля у гостей возникнут серьезные проблемы с подъемом и спуском из своих номеров.
В отеле есть игровая зона для маленьких детей, но вместо прямого входа через бассейн, вход сделан с тротуара отеля. Это означает, что любой, даже не проживающий в отеле, может попасть в детскую игровую зону, поскольку доступ осуществляется снаружи отеля, что абсурдно.
Завтрак: персоналу здесь требуется обучение, так как некоторые сотрудники не умеют сервировать стол. Они ставят большие ложки для кофе, долго убирают со стола, ставят большие тарелки на шведский стол (я никогда такого не видел ни в одном отеле, а я был в 18 странах! ), и медленно их пополняют — короче говоря, полный бардак.
Шведский стол посредственный, то есть средний для отелей той же категории, но они не предлагают, например, тапиоку, омлеты или свежеприготовленные вафли.
Обслуживание: персонал услужливый и дружелюбный, но профессиональное обучение, ориентированное на обслуживание гостей/туристов, было бы полезно, так как в общении с клиентами все еще присутствует некоторая непрофессионализм и неформальность. На несколько вопросов о достопримечательностях региона не было дано ответа, объяснением чему послужило отсутствие информации о расписании, местоположении и т. Д.
Безопасность: важное предупреждение. Как я уже упоминала, отель отлично подходит для тех, кто собирается в парк развлечений Beto Carrero World, поэтому там будет много детей. И, что удивительно, окна в номерах открываются полностью; на окнах нет замков безопасности. Поэтому родителям следует быть очень осторожными, оставляя детей в номерах, даже когда они, например, пользуются ванной комнатой, потому что, если дети, обычно любопытные, решат открыть окно, они могут выпасть из комнаты.
В любом случае, надеюсь, это поможет!