Отзыв об отеле Miotto Executive Hotel 3*

27.01.25 мы забронировали через Букинг нашу поездку в Сантос/СП, одну ночь в этом отеле на 13.03.25, что было подтверждено Букингом под номером 4302396497. — Когда мы приехали в отель в 21:00. В зарезервированную дату они сообщили нам, что наше бронирование было отменено, поскольку, по их словам, кредитная карта «не прошла». Консьерж сказал, что всего 7 часов назад они отправили мне электронное письмо, чтобы взамен я мог предоставить еще одну карту, электронное письмо, которое я не получил, поскольку в моем мобильном телефоне не было бразильского телефонного чипа, а я был в поездке длиной 850 км от Сан-Габриэля/Южной Каролины до Навегантеса. — Отель был переполнен, поэтому нам пришлось искать другое жилье. — Позже, уже в пункте назначения Сантос/СП, мы проверили кредитные карты, о которых сообщалось в Booking, сделав небольшие покупки, и все они прошли без проблем, поэтому то, что было заявлено отелем Miotto, было ложью, и они решили отменить наше бронирование за свои деньги и без причины, возможно, в интересах других пользователей. —
Учитывая то, что произошло, этот отель несерьезен и не уважает клиентов.
Это не рекомендуется и ненадежно. Тот, кто собирается там остановиться, должен иметь в виду, что он может столкнуться с этими проблемами.
Единственное приятное впечатление, полученное от безответственности Миотто, это то, что в городе Навегантес мы нашли гораздо более комфортабельный, серьезный, приятный отель и к тому же на 70 реалов дешевле.
Очевидно, что по возвращении мы снова остановились в этом новом отеле и навсегда отказались от Миотто из-за его предосудительного отношения.