Hotel Aliança Express

Очень чистый и организованный отель.
Хорошее расположение.
Завтрак — лучший из всех, что я когда-либо пробовал. Я работаю в технической поддержке и останавливаюсь в нескольких отелях этой категории по всей Бразилии. Этот — лучший!

Ужасное обслуживание и отсутствие ответа.
Мы подали заявку на бронирование в этом отеле, оплату которого мы осуществляли сами (мы предоставили соответствующую карту для списания). Однако с моего клиента списали деньги при регистрации 13 сентября, и только 16 октября возврат был обработан и списан с нашей карты.
Мы несколько раз пытались связаться с Мишель и Марией, но все попытки оказались безуспешными.
Если вы цените минимальный сервис, выберите другой отель.

Отель удобно расположен, персонал на стойке регистрации всегда внимателен, а ресторан великолепен. Я путешествую по всей Бразилии и могу с уверенностью сказать, что качество продуктов, обслуживания и разнообразие блюд в этом ресторане феноменальные. Он открыт для всех, и с сегодняшнего дня это будет моим обязательным пунктом назначения в этом регионе… Оно того стоит. Выражаю благодарность шеф-повару Игорю и Дому Эрнесто.

Этот отель очень хороший, цена не слишком высокая, но при этом он предлагает массу удобств, хорошее обслуживание, качественный Wi-Fi и т. Д. Я рекомендую его!

Превосходное обслуживание, великолепный завтрак, персонал всегда очень внимательный и квалифицированный, особенно сотрудники стойки регистрации.

Одно из лучших мест для проживания в Риу-ду-Сул…
Отличный завтрак, отличное обслуживание!

Мы останавливались с 23 по 25 мая. С меня взяли неправомерно деньги, и моя жена, не зная суммы, в итоге заплатила сама. Вернувшись из гаража, где я оставил багаж, я оспорил оплату, и они заявили, что списали деньги неправомерно. Они должны были вернуть деньги 26 мая через Pix, но я до сих пор их не получил.

Я подумал, что за такую цену будет лучше, поэтому включил свет в ванной, и шум от него был ужасный, настолько громкий, что мешал смотреть телевизор. Ужасно.

Отличный сервис, комфортные номера, жёсткие кровати, и больше всего меня раздражал интернет. Он УЖАСНЫЙ!
Я останавливался там больше 10 раз, и они ничего не делают, чтобы его улучшить. Интернет просто не работает ни на одном этаже отеля. Его нужно СРОЧНО улучшить! Я остановился в Itaú и уже сообщил, что нам следует сменить отель, если ситуация не улучшится.

В самом отеле отличные условия проживания.
Финансовый отдел оставляет желать лучшего.
Они крайне неорганизованны в вопросах выставления счетов за мероприятия, предоставления дезинформации и очень медленного реагирования.

Отличный отель. Чистое, просторное помещение с хорошим естественным освещением.
Негативный момент – интернет, который работал нестабильно на протяжении всего пребывания.

Номер не был готов, хотя я забронировал его более чем за 24 часа;
— Мы пробыли на ресепшене более 20 минут. Они были неорганизованны и даже дали нам ключ не от того номера;
— Кондиционер перестал работать, и техническому специалисту пришлось зайти в номер, чтобы починить пульт управления, а нам пришлось ждать на жаре;
— На ресепшене присутствуют неподготовленные сотрудники;
Даже после всех непредвиденных событий руководство/администрация ничего не предприняли.

Отель очень хороший и завтрак зрелищный, есть все и очень вкусно. Единственное, что можно улучшить, это то, что в номере было только одно полотенце.

Отличный отель в городе Риу-ду-Сул, большие просторные номера, удобная кровать, отличный душ.
Ужин в ресторане отеля был очень хорош, обслуживание на 10.
Отличный завтрак.
Парковка ок.
Обслуживание всей команды отеля было замечательным, суперпрофессиональным, мне очень понравилось.

Мы забронировали 6 номеров на выпускной и пожалели об этом, никакой гибкости! Очень плохое обслуживание и обслуживание было ужасным, я не рекомендую его, и мы никогда не вернемся в этот отель.

Просторный номер, хорошая вентиляция, чистая, удобная кровать, достаточный шкаф. Душ с легким контролем воды. Хорошее качество Wi-Fi. Отели, которые, по моему мнению, предлагают пуховые одеяла, а не только меховые одеяла, вместе со мной зарабатывают дополнительные баллы.
Отличный кофе по утрам. Много разнообразного хлеба и фруктов. Бесплатная парковка как перед, так и позади отеля.
Обращает на себя внимание: низкое качество розеток, а также очень небольшое количество розеток, разбросанных по комнатам. В отеле идет ремонт, поэтому старайтесь не оставаться в номере днем, так как здесь постоянный шум.

Коммерческий отель, простые, но чистые номера. Очень ограниченный тренажерный зал, фитнес-центром его назвать нельзя. Ресторанное обслуживание медленное. Простой и вкусный завтрак. Быстрая регистрация и оформление заказа.