Отзыв об отеле Laguna Tourist Hotel 3*

В прошлые выходные я останавливалась в этом отеле с дочерью и ее мужем, отмечая свой день рождения. К сожалению, это был ужасный опыт. Я поставила четыре звезды за обслуживание, благодаря очень вежливому и внимательному персоналу на ресепшене. Но все остальное, к сожалению, было просто стрессом и разочарованием. Отель должен был быть красивым и приятным местом с прекрасным видом на пляж. Однако он выглядит как заброшенное место. Начиная с входа, где улицы внутри двора не имеют указателей, что создает риск несчастных случаев, так как невозможно было понять, где въезд и выезд, а дороги были полны выбоин. Номера, которые нам изначально дали, были грязными; потолок в ванной комнате почти обваливался из-за сырости. Французские двери, выходящие на улицу, были очень старыми, а шкафы — старыми и запущенными. Не было ни шампуня, ни мыла. Мы уже были разочарованы. Мы попросили поменять номер; в конце концов, мы заплатили за номер, который должен был быть хотя бы чистым. В другом номере, который нам дали, была чистая кровать и шампунь, но он тоже был в плачевном состоянии. Французская дверь с видом на пляж не имела замка; она была закрыта куском дерева. Что это за безопасность? Дверь была сломана над замком. Чтобы закрыть её, нужно было захлопнуть, что создавало неудобства для других гостей. Как будто этого было недостаточно, фен не работал, а телевизор имел очень мало функций. Поскольку мы и так были уставшими и напряженными, мы остались. Следующий день принес ещё больше разочарований. Завтрак был очень скудным. Мы обнаружили грязную посуду. Была только одна очень маленькая бутылочка молока, которую постоянно приходилось менять, и нам приходилось ждать. Короче говоря, я думала, что у нас будут счастливые и праздничные выходные, но это было просто разочарование и стресс. Это очень жаль, потому что это место, которое должно было быть красивым, уютным и с восхитительной архитектурой. Администрации нужно что-то придумать, чтобы предотвратить его превращение в руины. Я больше сюда не вернусь.