Отзыв об отеле Hostel Cidade das Flores 2*

Доброе утро! Я был в Жоинвили во время танцевального фестиваля. Искав информацию в интернете, я наткнулся на хостел Cidade das Flores, которым управляет хозяйка, госпожа Жуселия. Мы забронировали проживание на определённое количество дней, пока я был в городе. Расскажу о плюсах и минусах хостела:
МИНУСЫ:
Внешние проблемы были не в лучшем состоянии (небольшие инвестиции в недвижимость).
В номере, где мы остановились, постоянно протекал душ. Нас обвинили в этой проблеме.
Владелец отсутствовал ни в один из дней моего пребывания… всё приходилось решать по телефону.
Владелец не контролирует, когда люди входят и выходят из хостела, что создавало ОГРОМНЫЙ ДИСКОМФОРТ на его территории. Я был в парке Бето Карреро, и мне позвонили и сказали, что я должен уехать, так как моё пребывание закончилось. Эта женщина даже не умеет точно считать количество дней, которые гости могут себе позволить. – Она пыталась впустить посторонних в наш номер, который был закрыт для нашей группы, поскольку там находились дети. Мы уже обсуждали эту ситуацию до бронирования, и она сказала, что этого не случится.
– Wi-Fi не работал по какой-то причине.
– Когда мы уезжали, нам даже не позвонили и не оставили отзыва или мнения о месте.
– Присутствие хозяйки КРАЙНЕ НЕЗАКОННО, не говоря уже о дискомфорте, который она причинила из-за отсутствия элементарной и необходимой информации.
ПЛЮСЫ:
– Сотрудники, которые работают с ней, господин Марсио и его жена, очень дружелюбны и старались уделить нам необходимое внимание и помочь с удобствами во время нашего пребывания. Спасибо.