Отзыв об отеле Hotel Fazenda Dona Francisca 3*

Giovanna P.

4/10
Português (PT) ➜ Русский
Идея этой поездки заключалась в отдыхе и расслаблении, чтобы отвлечься от утомительной рутины смен. Первый день прошел очень хорошо: мы пили послеобеденный чай, номер был уже готов, мы наслаждались бассейном, ужинали и играли в бинго. Это было действительно приятное начало, вселяющее надежду на спокойный отдых.
К сожалению, проблемы начались на второй день. С 7:30 до 8:00 утра у нас была дойка коров, в которой я хотела поучаствовать. Во время дневных мероприятий, особенно верховой езды, сотрудник по прозвищу «Немец» начал задавать неудобные вопросы, например, поеду ли я верхом, поеду ли потом в повозке, хочу ли я ехать впереди него и хочу ли я поехать «с азартом или без». В тот момент это уже показалось странным, но я старалась игнорировать это, чтобы не испортить впечатления.
Позже, когда я снова поехала верхом на лошади со своей 12-летней сестрой, он все время оставался рядом, не уважая моего личного пространства и задавая личные вопросы, в том числе спрашивая, встречаюсь ли я с кем-нибудь. Даже после того, как я ясно дала понять, что да, его поведение продолжалось.
Позже сестра рассказала мне, что он говорил ей такие вещи, как «Мне нравится твоя сестра» и «Ты можешь начать называть меня зятем». Это было крайне неприятно, навязчиво и совершенно неуместно. После этого я отказалась от поездки на грузовике, которую очень хотела совершить. Я пошла в бассейн, и даже издалека он увидел меня и послал мне воздушный поцелуй, что было ужасно неловко.
На следующий день я полностью избегала всех развлечений на конюшне, которые мне больше всего нравятся. Я не участвовала в дойке, не каталась верхом на лошади и не ездила на грузовике, все, чтобы избежать этого сотрудника. Я пошла только по тропе к водопаду.
Кстати, тропа к водопаду заслуживает всяческих похвал. Это прекрасное место, очень хорошо сохранившееся, и дарит невероятные впечатления от пребывания на природе. Инструктор по активному отдыху Габ и собака Тобиас — замечательные гиды, чрезвычайно внимательные, заботливые и ласковые. Они вносят огромный вклад в впечатления и заслуживают признания за свою безупречную работу.
Было унизительно осознавать, что мне нужно отказаться от любимых занятий, чтобы защитить себя и свою сестру.
К сожалению, ситуация еще больше ухудшилась, когда моя 12-летняя сестра отправилась на прогулку в конной повозке с другим сотрудником (у которого серьга, но я не знаю его имени), и он попросил у нее поцелуй. Это было крайне неприятно, отвратительно и вызвало сильное чувство незащищенности.
После этого мы полностью потеряли желание участвовать в мероприятиях отеля, большинство из которых связаны с лошадьми и сельской жизнью, что как раз и было главной целью поездки.
Что касается других моментов:
Еда не очень разнообразная, но очень хорошая.
Другие сотрудники очень внимательны, особенно менеджеры, уборщицы (очень аккуратные и добрые) и персонал, отвечающий за организацию досуга.
Бассейны отличные, хотя джакузи облупились и выглядят грязными.
Развлечения после ужина очень интересные.
Отель позиционирует себя как идеальное место для семей с детьми, однако, учитывая ситуации, которые мы пережили, к сожалению, это не соответствует действительности. 12-летний ребенок никогда не должен сталкиваться с подобными ситуациями в обстановке, которая позиционирует себя как знакомая и безопасная.
В течение многих лет я часто посещала этот отель и считала его безопасным, гостеприимным и очень хорошим местом для семей. Однако после этого случая мое мнение полностью изменилось.
Я езжу в этот отель с 3 лет (сейчас мне 19), и я никогда не сталкивалась с такой унизительной, неприятной и неловкой ситуацией. Мне пришлось отказаться от любимых развлечений ради безопасности.
К сожалению, после этого случая я не собираюсь возвращаться.
В заключение я хотел бы поблагодарить Роуз и Марсело за теплый прием и поддержку, которые они ВСЕГДА оказывали, — это два замечательных человека.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.