Отзыв об отеле Bombinhas Tourist Apart

Мы прожили в студии четыре дня и хотели бы оставить отзыв, чтобы помочь улучшить качество обслуживания для будущих гостей.
Положительные моменты:
Чистота кровати и полотенец была очень хорошей, что способствовало созданию хорошего первого впечатления. Такое внимание к гигиене всегда очень важно для нас и заслуживает особого внимания.
Моменты для улучшения:
Студия, в которой мы проживали, находится под землей, что приводит к очень плохой вентиляции. Хотя в квартире есть балкон, мы чувствовали сильный и постоянный запах плесени, который очень сильно беспокоил нас во время нашего пребывания; нам даже приходилось спать с открытым балконом каждую ночь.
Кроме того, мы заметили, что квартира в целом нуждается в ремонте. Мы обнаружили поврежденные шторы, ржавые абажуры и другие бросающиеся в глаза детали.
Что касается предоставленных предметов первой необходимости, мы считаем, что они могли бы обеспечить больший комфорт для гостей. За четыре дня проживания мы получили только два пакетика мыла, два банных полотенца и один рулон туалетной бумаги. Нам пришлось попросить больше банных полотенец. И полотенце для лица тоже, так как его не было, когда мы приехали. Нам также не хватало шампуня, кондиционера, средства для мытья посуды и губки для мытья посуды — простые вещи, но они имеют значение.
Важным моментом, на который следует обратить внимание, является гипсовый потолок в ванной комнате, который отслаивается и может обрушиться во время принятия душа, что может быть опасно и, безусловно, требует срочного ремонта.
Открытая зона бассейна очень красивая, но поскольку он не подогревается, даже в ноябре вода была довольно холодной, что ограничивало его использование.
Мы считаем, что жилье, расположенное не под землей — и имеющее более высокую цену — может предложить более приятные условия. Однако, учитывая цену, которую мы заплатили за студию, мы нашли лучшие варианты в другом месте. Поэтому, к сожалению, мы не намерены возвращаться в этот тип жилья.