Отзыв об отеле Bombinhas Praia Apart Hotel - Unidade rua Corrupião 3*

Впечатление от отеля у меня осталось отличное, так как останавливалась там несколько раз, более 10 лет назад, но этот последний с 28.12 по 05.01 очень разочаровал, ехали мы двумя парами и по приезду, после почти 12 часов пути, как выезжали из Сан-Паулу, когда мы приехали не было места для парковки, так как на парковке мест меньше, чем номеров, на улице их тоже не было, самое печальное, что мы бронировали в июне с местом и когда мы спросили по прибытии, администратор сказал, что Так оно и есть, и если бы мы захотели, мы могли бы поискать другое место, которое вернет нам наши деньги, или припарковаться на стоянке ближайшего рынка. Возмущение, прозвучавшее как ирония, Новый год, все было полно, где же нам взять другое жилье. Если небрежности было недостаточно, в номерах проблемы, в одном замок был пыльный, в ванной не было света, в другом сломался кондиционер, мы дважды меняли номера, не говоря уже об очень плохом завтраке, хлеб и пирожные всегда были со вчерашнего дня, когда у них кончился сырный хлеб, нам сообщили, что его больше нет, комары на мясном ассорти, которые остались незакрытыми. Это оставляло желать лучшего, я никогда не сталкивался с такой ситуацией, но они сообщили, что она сменила владельца, и теперь все так, очень грустно, потому что мы всегда любили эту гостиницу и рекомендовали ее своим знакомым. К сожалению, там плохое администрирование, так как есть много вещей, но легко решаемых, начиная с обучения сотрудников и осознания администраторами того, что им как минимум надо просто, но полезно позавтракать и решить вопрос с парковкой, ведь если бы они сообщили нам при бронировании, у нас не было бы тех неудобств, которые мы испытали. Не говоря уже об уходе за номерами, который предполагает простые вещи. Будьте внимательны при бронировании в этом отеле, чтобы потом не разочароваться.