Отзыв об отеле Pousada Serra & Jardim 2*

Ужасный, травмирующий опыт. Никому не советую посещать эту гостиницу. Хозяева просто испортили мне поездку. Я забронировал номер напрямую у владельца более чем за месяц. Я заплатил 50% от суммы, что было недешево, за проживание в течение 3 ночей. За 2 дня до этого, когда я отправил сообщение, чтобы узнать, все ли в порядке, владелец сказал мне, что в забронированном мной номере есть проблемы, и что он разместит меня в номере более низкого качества. Я была очень расстроена, но так как я уже была в пути, то пошла с мужем. Мы прибыли туда в запланированный день поездки, которая была очень долгой. Мы прибыли туда ночью, когда хозяйка гостиницы, Кения, сообщила нам, что она перевезет нас в другое место для ночлега. На следующий день она отправляла нас в другое место, куда ехал только Бог знает. Она также сказала, что угостит нас завтраком, как будто это будет одолжением. Дело в том, что в стоимость всех моих дневных тарифов включен завтрак. Она отправила нас в дом посреди леса, почти в 10 км, и сказала, что мне все равно придется заплатить почти 200, 00 реалов в качестве разницы, чтобы на следующий день поехать в шале, которое было не таким хорошим, как то, которое я забронировал. Как я уже сказал, только Бог знает, куда, в ту ночь мы отправились в тот дом далеко, было очень холодно, мы не ужинали, не спали и не завтракали, мы отказались от поездки, и нам все равно пришлось оставить им стоимость ночи, проведенной в том доме, которая составила 339, 50 реалов, они испортили нашу поездку, гостиница была заполнена из-за Пасхи, будьте очень осторожны, ребята, не доверяйте этой гостинице, мы планировали эту поездку почти 6 месяцев, я пропустил тур, я потерял много денег из-за них, потому что мне все равно нужно было бронировать номер в другом городе в разгар Пасхи, меня даже травмировала Серра, которая является таким красивым местом, я больше никогда не вернусь в это место, настоящий фильм ужасов из-за людей, которые не уважают людей и гонятся только за деньгами, еще раз будьте осторожны, ребята.