Отзыв об отеле Hotel Vieiras 3*

Мы провели пять дней (с 6 по 10 мая) в отеле Vieiras во время семейной поездки и остались очень довольны.
Завтрак отличный, с большим выбором блюд.
Обслуживание номеров также было безупречным. Признаюсь, я переживал из-за некоторых негативных отзывов, которые прочитал перед поездкой, особенно о кражах, но на протяжении всего нашего пребывания обслуживание было очень профессиональным: ежедневная уборка и никаких проблем не возникало.
Я воспользовался услугами прачечной отеля, и они работали отлично.
Номер был комфортным, с очень горячим душем, что было очень кстати после наших экскурсий.
Бассейн с подогревом всегда был чистым, а сотрудник отеля всегда был готов предоставить полотенца.
Очень приятным моментом было отличное расположение отеля: рядом были аптека, супермаркет, рестораны и пекарни.
Мы пользовались Uber для всех наших экскурсий, включая Бету-Карреру, Passaporte da Diversão (Fun Passport) и парк Unipraias. Транспорт работал очень хорошо и всегда быстро.
Предложения по улучшению:
📍В отеле есть наклейки и таблички с указанием проката велосипедов, но когда я спросил на стойке регистрации, мне сообщили, что эта услуга не работает. Было бы неплохо обновить эту информацию, чтобы избежать разочарования.
📍Также считаю важным поддерживать в хорошем состоянии детскую зону, особенно бильярдный стол, который довольно сильно повреждён.
📍На стойке регистрации неприветливые.
(пройдите обучение по обслуживанию клиентов).
Мы в отпуске, а сотрудники отеля грустные и немотивированные.
📍Телевизор в номере не работал.
В целом, я очень рекомендую отель Vieiras. Наше пребывание было комфортным, безопасным и приятным. Я обязательно вернусь сюда с семьёй!