Отзыв об отеле Golden Gramado Resort Laghetto

Это новый отель с просторными и комфортабельными апартаментами для семей – как правило, это спальня с двуспальной кроватью и гостиная с диваном-кроватью. Есть даже мини-кухня, но без какого-либо оборудования (столовые приборы, стаканы и т. Д. ). Однако, все хорошее в отеле ограничивается номерами. Несмотря на то, что он называется «курортом», на самом деле это большой 3-звездочный отель – не более того.
Общая зона слишком мала для количества номеров – все всегда занято. На завтраке недостаточно столов, выстраиваются очереди (даже в ресторан), и все постоянно отсутствует (тарелки, столовые приборы, еда). Завтрак предлагает хороший выбор, но все среднего качества.
Несмотря на расположение на хорошей территории, вся территория занята многоквартирными домами – нет комфортных общих зон, где можно было бы насладиться днем ​​или отдохнуть. В отеле даже нет приличного бара – бар у бассейна работает (несмотря на то, что в конце года там очень многолюдно) всего с одним официантом (который обслуживал, принимал оплату и все готовил). Персонал также довольно ограничен для такого количества гостей; все постоянно перегружены работой и не справляются с наплывом посетителей — мы ждали 45 минут банные полотенца, которых даже не положили в номер (роскошь…).
Тренажерный зал, однако, в полном беспорядке — фотографии на сайте хорошие, но все оборудование нуждается в ремонте, беговые дорожки очень низкого качества, а остальные кардиотренажеры даже не включены — качество обслуживания просто смешное.
Какому-то художнику пришла в голову гениальная идея использовать и без того ограниченное общее пространство, убрав теннисный корт и превратив его в две песочницы (которые, конечно, не являются пляжными теннисными кортами).
Парковка платная (35, 00 реалов в день).
Я никогда раньше не останавливался в отеле этой сети — это послужило визитной карточкой! Вряд ли я остановлюсь здесь снова!