Мы провели в Грамаду неделю. (Наш дом строился, поэтому мы решили каждый день останавливаться в новом отеле, чтобы получить новые впечатления. )
Первое впечатление: Прекрасный отель, в хорошем состоянии, отличные номера, несколько вариантов для детей.
Обслуживание на ресепшене и услуги парковщика, а также горничные были очень любезны!
Завтрак был очень разнообразным (что мы быстро ощутили, так как у нас была ранняя запись).
Однако! Было очень неприятно, когда мы заблудились в отеле в поисках бассейна. Когда к нам подошла сотрудница и сказала, что поможет нам найти территорию, моя дочь, увидев детский бассейн, сразу же захотела туда зайти и не уходить. Тогда сотрудница спросила, получили ли мы уже «подарок» от отеля, и мы ответили «нет». Она затащила нас в номер и сказала, что о нашей дочери позаботится сотрудник, и что у нас будет полный вид на бассейн, чтобы увидеть её и получить угощение. Даже времени на раздумья не было, понятно? Мы сказали, что подождем.
Через 40 минут нас надавили, чтобы мы предложили пакеты услуг с проживанием в отеле. Нам представили меню «плюшек» (фондю, проживание, спа). Мы сообщили, что воспользуемся бесплатным подарком только потому, что у нас всего один день, чтобы провести его с семьей, сбежать от хаоса стройки. В итоге мы провели полтора часа в хаосе, потеряв день и не успев провести время с дочерью. После долгих отказов нам удалось уйти из номера.
Мы приехали в 14:00 и в 17:00 пошли к бассейну. Короче говоря… мы не смогли насладиться абсолютно ничем. Ужасный опыт для отеля с таким количеством приятных мелочей.
Надеюсь, мне больше никогда не придется столкнуться с подобной ситуацией, а из пяти отелей, которые мы посетили в этой поездке, это был единственный, где меня ждала такая ситуация.
Прекратите так себя вести! Вы испортили мне день! Вы испортили мне время с семьей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первое впечатление: Прекрасный отель, в хорошем состоянии, отличные номера, несколько вариантов для детей.
Обслуживание на ресепшене и услуги парковщика, а также горничные были очень любезны!
Завтрак был очень разнообразным (что мы быстро ощутили, так как у нас была ранняя запись).
Однако! Было очень неприятно, когда мы заблудились в отеле в поисках бассейна. Когда к нам подошла сотрудница и сказала, что поможет нам найти территорию, моя дочь, увидев детский бассейн, сразу же захотела туда зайти и не уходить. Тогда сотрудница спросила, получили ли мы уже «подарок» от отеля, и мы ответили «нет». Она затащила нас в номер и сказала, что о нашей дочери позаботится сотрудник, и что у нас будет полный вид на бассейн, чтобы увидеть её и получить угощение. Даже времени на раздумья не было, понятно? Мы сказали, что подождем.
Через 40 минут нас надавили, чтобы мы предложили пакеты услуг с проживанием в отеле. Нам представили меню «плюшек» (фондю, проживание, спа). Мы сообщили, что воспользуемся бесплатным подарком только потому, что у нас всего один день, чтобы провести его с семьей, сбежать от хаоса стройки. В итоге мы провели полтора часа в хаосе, потеряв день и не успев провести время с дочерью. После долгих отказов нам удалось уйти из номера.
Мы приехали в 14:00 и в 17:00 пошли к бассейну. Короче говоря… мы не смогли насладиться абсолютно ничем. Ужасный опыт для отеля с таким количеством приятных мелочей.
Надеюсь, мне больше никогда не придется столкнуться с подобной ситуацией, а из пяти отелей, которые мы посетили в этой поездке, это был единственный, где меня ждала такая ситуация.
Прекратите так себя вести! Вы испортили мне день! Вы испортили мне время с семьей.