Крайне разочаровывающее проживание.
Я забронировал 3-дневное пребывание в Грамаду с заселением в 14:00, как и обещала сама гостиница. С нами связались, чтобы узнать, во сколько мы приедем, и мы ответили, что около 18:00. Однако мы приехали в 14:00 (правильное время заселения) и нам сообщили, что номер будет доступен только в 18:00, поскольку они не подготовили его заранее. Независимо от того, во сколько я приехал, номер должен был быть готов с 14:00, так как я оплатил проживание посуточно.
Ещё одним недостатком был завтрак: очень скудный выбор, чёрствый хлеб и пирожные, всего два фрукта, да и те были несвежими.
О номере:
Плохо оборудованная ванная комната.
Очень холодно, кондиционеру потребовалось почти 3 часа, чтобы нагреться.
Плохо оборудованная мини-кухня: плита, встроенная в раковину, работала только от спичек (и они были мокрыми), очень мало посуды (2 стакана, 2 тарелки, 2 вилки и 1 нож), нет чайника, фильтра, нет даже элементарных приспособлений для приготовления кофе.
Посуда была грязной, мне пришлось её мыть перед использованием, и даже после этого они берут 55 реалов за мытьё посуды.
Ночью в потолке доносился крысиный треск.
Самое ужасное: они вошли в наш номер днём без нашего разрешения, без стука, хотя он был заперт. Сказали, что «собираются поменять полотенца», но мы так и не спросили.
Столкнувшись с таким количеством проблем, мы решили съехать за день до выезда. Другими словами, мы заплатили за 3 ночи и не смогли ими воспользоваться.
Не рекомендую и никогда не вернёмся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал 3-дневное пребывание в Грамаду с заселением в 14:00, как и обещала сама гостиница. С нами связались, чтобы узнать, во сколько мы приедем, и мы ответили, что около 18:00. Однако мы приехали в 14:00 (правильное время заселения) и нам сообщили, что номер будет доступен только в 18:00, поскольку они не подготовили его заранее. Независимо от того, во сколько я приехал, номер должен был быть готов с 14:00, так как я оплатил проживание посуточно.
Ещё одним недостатком был завтрак: очень скудный выбор, чёрствый хлеб и пирожные, всего два фрукта, да и те были несвежими.
О номере:
Плохо оборудованная ванная комната.
Очень холодно, кондиционеру потребовалось почти 3 часа, чтобы нагреться.
Плохо оборудованная мини-кухня: плита, встроенная в раковину, работала только от спичек (и они были мокрыми), очень мало посуды (2 стакана, 2 тарелки, 2 вилки и 1 нож), нет чайника, фильтра, нет даже элементарных приспособлений для приготовления кофе.
Посуда была грязной, мне пришлось её мыть перед использованием, и даже после этого они берут 55 реалов за мытьё посуды.
Ночью в потолке доносился крысиный треск.
Самое ужасное: они вошли в наш номер днём без нашего разрешения, без стука, хотя он был заперт. Сказали, что «собираются поменять полотенца», но мы так и не спросили.
Столкнувшись с таким количеством проблем, мы решили съехать за день до выезда. Другими словами, мы заплатили за 3 ночи и не смогли ими воспользоваться.
Не рекомендую и никогда не вернёмся.