Что ж, я не люблю давать отрицательные отзывы, но в данном случае чувствую себя обязанным сделать это, чтобы помочь людям сделать лучший выбор.
В комнате, в которой я остановился, было много проблем:
— Расположение: рядом со стойкой регистрации, так что представьте, что вы спите, слушая все происходящее в этом месте. По этой причине я не мог заснуть. Я понимаю, что это условия отеля, однако по этой причине было бы интересно не рассматривать данный номер для проживания или хотя бы сообщить об этом при переговорах. Чего не было сделано.
— Парковка: в договоре не было указано, что частной парковки нет, мой автомобиль должен был находиться на улице.
— Номера: двуспальная кровать, пружинный матрас слишком старый. Матрас был порван, в спине чувствовались пружины, не говоря уже о том, что постельное белье было грязным и выглядело так, будто им только что пользовались, потому что подушки даже имели форму человека, откинувшегося назад, чтобы отдохнуть.
Односпальная кровать была чистой, но матрас был слишком жестким.
— Развлечения: старый телевизор, 14-футовая трубка, издающая помехи при увеличении громкости. Невозможно смотреть спокойно.
— Холодильник: выключен, да еще и без воды, если захотите, купите.
— Кондиционер: сломан. Ему просто было все равно.
— Ванная комната: мусорное ведро без хотя бы одного мешка с мусором внутри, туалетной бумаги было мало, та, что явно уже была использована, а другой в ванной, которую можно было бы заменить, не было (я постеснялась попросить еще одну). Нет подставки для мыла во время душа. Мне приходилось держать его в руке или ставить на пол.
— Рабочий стол: нет ни стула, ни стола, где можно было бы разместить блокнот, ключ, кошелек и элементарные вещи. Мне пришлось оставить его на кровати. Его даже можно использовать, чтобы оставить информацию об отеле, например пароль Wi-Fi и время завтрака.
И если говорить об этих деталях…
-Завтрак: на кухне было только две упаковки хлеба, поэтому вам нужно было достать его из самой упаковки (представьте, что все гости лезут внутрь за хлебом. По крайней мере, они могли аккуратно положить его на тарелку с подходящими столовыми приборами, чтобы их можно было взять.
Была только стеклянная банка маргарина. На выбор у нас были разные виды химии, разные виды хлеба. Сам кофе находился в термосе на раковине, полной стиральных машин.
Мортаделлы было всего два ломтика (не люблю), могла быть ветчина, хоть сырные шарики, хоть какой-нибудь готовый пирог.
-Информация: в номере не было полотенец, мыла, шампуня, информации о часах кофе, пароля от Wi-Fi, времени выезда. Всю эту информацию и запросы (в случае полотенец и мыла) мне пришлось спрашивать на ресепшене. Очень неприятно!
Что ж, учитывая все эти моменты, которые я считаю очень важными для спокойного, приятного и, прежде всего, для таких путешественников, как я, комфортабельного проживания, позволяющего отдохнуть на следующий день, я не считаю, что в таких условиях стоило платить за номер, указанный как роскошный, по цене 150 реалов.
Я очень надеюсь, что в другой раз эти проблемы будут решены и что я вернусь сюда и сделаю гораздо лучший доклад, чем этот.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В комнате, в которой я остановился, было много проблем:
— Расположение: рядом со стойкой регистрации, так что представьте, что вы спите, слушая все происходящее в этом месте. По этой причине я не мог заснуть. Я понимаю, что это условия отеля, однако по этой причине было бы интересно не рассматривать данный номер для проживания или хотя бы сообщить об этом при переговорах. Чего не было сделано.
— Парковка: в договоре не было указано, что частной парковки нет, мой автомобиль должен был находиться на улице.
— Номера: двуспальная кровать, пружинный матрас слишком старый. Матрас был порван, в спине чувствовались пружины, не говоря уже о том, что постельное белье было грязным и выглядело так, будто им только что пользовались, потому что подушки даже имели форму человека, откинувшегося назад, чтобы отдохнуть.
Односпальная кровать была чистой, но матрас был слишком жестким.
— Развлечения: старый телевизор, 14-футовая трубка, издающая помехи при увеличении громкости. Невозможно смотреть спокойно.
— Холодильник: выключен, да еще и без воды, если захотите, купите.
— Кондиционер: сломан. Ему просто было все равно.
— Ванная комната: мусорное ведро без хотя бы одного мешка с мусором внутри, туалетной бумаги было мало, та, что явно уже была использована, а другой в ванной, которую можно было бы заменить, не было (я постеснялась попросить еще одну). Нет подставки для мыла во время душа. Мне приходилось держать его в руке или ставить на пол.
— Рабочий стол: нет ни стула, ни стола, где можно было бы разместить блокнот, ключ, кошелек и элементарные вещи. Мне пришлось оставить его на кровати. Его даже можно использовать, чтобы оставить информацию об отеле, например пароль Wi-Fi и время завтрака.
И если говорить об этих деталях…
-Завтрак: на кухне было только две упаковки хлеба, поэтому вам нужно было достать его из самой упаковки (представьте, что все гости лезут внутрь за хлебом. По крайней мере, они могли аккуратно положить его на тарелку с подходящими столовыми приборами, чтобы их можно было взять.
Была только стеклянная банка маргарина. На выбор у нас были разные виды химии, разные виды хлеба. Сам кофе находился в термосе на раковине, полной стиральных машин.
Мортаделлы было всего два ломтика (не люблю), могла быть ветчина, хоть сырные шарики, хоть какой-нибудь готовый пирог.
-Информация: в номере не было полотенец, мыла, шампуня, информации о часах кофе, пароля от Wi-Fi, времени выезда. Всю эту информацию и запросы (в случае полотенец и мыла) мне пришлось спрашивать на ресепшене. Очень неприятно!
Что ж, учитывая все эти моменты, которые я считаю очень важными для спокойного, приятного и, прежде всего, для таких путешественников, как я, комфортабельного проживания, позволяющего отдохнуть на следующий день, я не считаю, что в таких условиях стоило платить за номер, указанный как роскошный, по цене 150 реалов.
Я очень надеюсь, что в другой раз эти проблемы будут решены и что я вернусь сюда и сделаю гораздо лучший доклад, чем этот.