Тема: Конструктивный отзыв о моем пребывании.
Уважаемые гости!
Меня зовут Келли Родригес Силва, и я недавно останавливалась в отеле Intercity в Порту-Алегри. Я хотела бы поделиться своим отзывом, поскольку считаю, что конструктивная критика — это возможность для улучшения.
Прежде всего, хочу поздравить отель: здесь очень уютно, комфортно и действительно приятно находиться. Интерьер впечатляет и создаёт ощущение тёплого приёма.
Однако, что касается ресторана, я считаю, что несколько моментов можно было бы улучшить:
1. Задержки и несоответствия в заказе: блюда принесли не в том виде, в котором они были заказаны, а некоторые продукты, например, приправы, принесли только после того, как мы закончили.
2. Напитки подали поздно: сок, например, принесли только после того, как мы закончили есть. Более того, лимонный сок был очень горьким, создавалось впечатление, будто его выжимали из лимонной цедры.
3. Обслуживание: Официанты были довольно рассеянными, из-за чего приходилось несколько раз вставать, чтобы что-то попросить. 4. Проблема с гигиеной: в тарелку моему мужу попал кусок полиэтиленовой плёнки. Он решил не жаловаться сразу, чтобы избежать неловкости, но я считаю важным отметить этот момент.
Хочу подчеркнуть, что я не хочу создавать дискомфорт или предлагать увольнение сотрудника. Напротив, я понимаю, что поиск и обучение квалифицированных специалистов — непростая задача. Я тоже бизнес-леди и сама сталкиваюсь с этим. Но именно благодаря таким отзывам мы можем увидеть, где необходимы коррективы.
Повторяю, что отель отличный, и я бы остановилась там снова, но уверена, что более внимательное обучение персонала ресторана сделает пребывание гостей ещё лучше.
Ценю ваше внимание и готова прояснить любые детали, если это необходимо.
С уважением,
Келли Родригес Сильва.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уважаемые гости!
Меня зовут Келли Родригес Силва, и я недавно останавливалась в отеле Intercity в Порту-Алегри. Я хотела бы поделиться своим отзывом, поскольку считаю, что конструктивная критика — это возможность для улучшения.
Прежде всего, хочу поздравить отель: здесь очень уютно, комфортно и действительно приятно находиться. Интерьер впечатляет и создаёт ощущение тёплого приёма.
Однако, что касается ресторана, я считаю, что несколько моментов можно было бы улучшить:
1. Задержки и несоответствия в заказе: блюда принесли не в том виде, в котором они были заказаны, а некоторые продукты, например, приправы, принесли только после того, как мы закончили.
2. Напитки подали поздно: сок, например, принесли только после того, как мы закончили есть. Более того, лимонный сок был очень горьким, создавалось впечатление, будто его выжимали из лимонной цедры.
3. Обслуживание: Официанты были довольно рассеянными, из-за чего приходилось несколько раз вставать, чтобы что-то попросить. 4. Проблема с гигиеной: в тарелку моему мужу попал кусок полиэтиленовой плёнки. Он решил не жаловаться сразу, чтобы избежать неловкости, но я считаю важным отметить этот момент.
Хочу подчеркнуть, что я не хочу создавать дискомфорт или предлагать увольнение сотрудника. Напротив, я понимаю, что поиск и обучение квалифицированных специалистов — непростая задача. Я тоже бизнес-леди и сама сталкиваюсь с этим. Но именно благодаря таким отзывам мы можем увидеть, где необходимы коррективы.
Повторяю, что отель отличный, и я бы остановилась там снова, но уверена, что более внимательное обучение персонала ресторана сделает пребывание гостей ещё лучше.
Ценю ваше внимание и готова прояснить любые детали, если это необходимо.
С уважением,
Келли Родригес Сильва.