Отзыв об отеле Hotel Lancaster Poa 3*

Плохой опыт. Нам нужно было остаться только на одну ночь, потому что в квартире был ремонт, и наше пребывание было не самым лучшим по нескольким причинам, на которые я должен обратить внимание:
1) нас направили в ужасный номер, полный проблем, таких как отслаивающаяся плитка, сломанные полы, заплесневелые стены… это было ужасно. Не говоря уже о сильном запахе сигарет в коридорах. Итак, я решил вернуть ключи и вернуть сумму с моей кредитной карты, когда грубо и неуместно мужчина на стойке регистрации спросил, «использовали» ли мы комнату. Я тогда не понял, был наивен, но потом прозрел и возмутился.
2) не «зная», как вернуть сумму, списанную с кредитной карты, вы предложили предоставить нам другой номер, на этот раз побольше для семьи, хотя он и стоил дороже, чем уплаченная сумма. Мы решили попробовать еще раз, и хотя в новой комнате был некрепкий туалет и состояние стен ванной комнаты было столь же ужасным, условия в ней все же были лучше, что способствовало тому, что мы остались.
3) на этом злоключения не закончились. Рано утром, когда мы пошли завтракать, ко мне подошла хозяйка заведения и на глазах у всех «позвонила», потому что я поставила на стойку крышку от кастрюли с яичницей, которая Правильно, есть подставка для крышек, которую я безуспешно искал раньше. Он сказал, что ставить крышку на стойку негигиенично, и я вежливо ответил: «Правильно иметь здесь опору, мэм. Говорить о гигиене здесь немного противоречиво».
ПОБЕГИТЕ из этого места. Он очень плохо организован, опрятный ресепшн скрывает ужасные условия в номерах, а персонал совершенно неподготовлен и груб.