Отзыв об отеле Hotel Dan Inn Express Porto Alegre - Próximo ao Complexo Santa Casa e Araújo Viana 3*

Jéssica T.

2/10
Português (PT)Русский
К сожалению, мой опыт пребывания в отеле Daninn сильно не оправдал ожиданий. По прибытии персонал на ресепшене был недружелюбен и довольно резок, что уже создало плохое первое впечатление.
Я решила немного доплатить за номер, показанный на фотографиях, но, войдя, поняла, что он не соответствует рекламе. Двухместный номер крошечный, совсем не такой, как на картинках. Душевая кабина тоже очень маленькая: вода очень сильная, до боли в горле, и теперь я понимаю, почему нет ручного душа. Кроме того, дверца душевой кабины не закрывается, что делает принятие душа неудобным.
Еще один минус — кондиционер без пульта дистанционного управления. Моему мужу пришлось встать на пластиковый стул, чтобы включить его, что опасно и совершенно недопустимо.
Мы заказали еду через iFood, которую принесли без столовых приборов — конечно, это вина ресторана, — но было бы любезно и профессионально, если бы отель предоставил столовые приборы с кухни, чего не произошло.
В здании также отсутствует надлежащая защита окон, что я считаю опасным, особенно для семей с детьми, тем более на высоком этаже, как у нас.
Честно говоря, отелю необходим ремонт, чтобы приблизиться к стандартам, показанным в рекламных объявлениях и фотографиях. Разница между рекламой и реальностью существенна.
С другой стороны, хочу отметить, что администратор на ресепшене при выезде была очень милой, приветливой и дружелюбной. Это был положительный момент пребывания.
В целом, мой опыт был не самым лучшим, и я считаю, что отелю есть над чем поработать, чтобы оправдать ожидания.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.