Когда я приехал, отель был почти полон, а один из лифтов не работал.
Как я обычно делаю в отелях, я воспользовался лестницей из соображений практичности и безопасности, особенно когда лифт слишком долго едет, не справляясь с потоком пассажиров.
Напоминаю, что лестница — единственное средство эвакуации в чрезвычайных ситуациях.
То, что я обнаружил, меня шокировало: я вышел через пожарный выход на седьмом этаже и начал спускаться по лестнице, используя фонарик мобильного телефона, поскольку освещения не было, пока я спускался, пока не добрался до третьего этажа.
Спустившись на первый этаж, я обнаружил на полу много грязи, тараканов, мусора, и, что хуже всего: дверь аварийного выхода на первом этаже была заперта на замок изнутри!
Ситуацию усугубляет то, что, помимо невозможности выйти на первом этаже, невозможно было и вернуться на верхние этажи, поскольку ни одна из противопожарных дверей не открывается со стороны лестницы.
Если бы у меня не было мобильного телефона, я бы часами оставался в ловушке, пытаясь каким-то образом привлечь внимание того, кто мог бы открыть дверь на каком-нибудь этаже.
То, что должно быть системой безопасности в чрезвычайных ситуациях, работает как ловушка, создающая новые риски для гостей.
Если бы, например, сегодня сломался другой работающий лифт, все гости оказались бы заперты на своих этажах. И я даже не хочу представлять, что могло бы произойти, случись что-то более трагичное.
Я объяснил всю ситуацию на стойке регистрации, и никто не проявил ни малейшего беспокойства и не предпринял никаких мер. Поэтому я уже начал обращаться в государственные органы, ответственные за контроль и обеспечение нашей безопасности.
Сложившаяся ситуация совершенно неприемлема. Многоэтажный отель без лестниц! Вернее, с темными лестницами, которые загоняют в ловушку любого, кто пытается ими воспользоваться.
Необходимы немедленные меры для устранения этого нарушения безопасности в отеле, претендующем на звание лучшего в регионе.
Мне изначально не понравился этот отель: цена была высокой, а всё остальное было посредственным: обслуживание, комфорт, завтрак и т. Д. Теперь он потерял последние остатки уважения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как я обычно делаю в отелях, я воспользовался лестницей из соображений практичности и безопасности, особенно когда лифт слишком долго едет, не справляясь с потоком пассажиров.
Напоминаю, что лестница — единственное средство эвакуации в чрезвычайных ситуациях.
То, что я обнаружил, меня шокировало: я вышел через пожарный выход на седьмом этаже и начал спускаться по лестнице, используя фонарик мобильного телефона, поскольку освещения не было, пока я спускался, пока не добрался до третьего этажа.
Спустившись на первый этаж, я обнаружил на полу много грязи, тараканов, мусора, и, что хуже всего: дверь аварийного выхода на первом этаже была заперта на замок изнутри!
Ситуацию усугубляет то, что, помимо невозможности выйти на первом этаже, невозможно было и вернуться на верхние этажи, поскольку ни одна из противопожарных дверей не открывается со стороны лестницы.
Если бы у меня не было мобильного телефона, я бы часами оставался в ловушке, пытаясь каким-то образом привлечь внимание того, кто мог бы открыть дверь на каком-нибудь этаже.
То, что должно быть системой безопасности в чрезвычайных ситуациях, работает как ловушка, создающая новые риски для гостей.
Если бы, например, сегодня сломался другой работающий лифт, все гости оказались бы заперты на своих этажах. И я даже не хочу представлять, что могло бы произойти, случись что-то более трагичное.
Я объяснил всю ситуацию на стойке регистрации, и никто не проявил ни малейшего беспокойства и не предпринял никаких мер. Поэтому я уже начал обращаться в государственные органы, ответственные за контроль и обеспечение нашей безопасности.
Сложившаяся ситуация совершенно неприемлема. Многоэтажный отель без лестниц! Вернее, с темными лестницами, которые загоняют в ловушку любого, кто пытается ими воспользоваться.
Необходимы немедленные меры для устранения этого нарушения безопасности в отеле, претендующем на звание лучшего в регионе.
Мне изначально не понравился этот отель: цена была высокой, а всё остальное было посредственным: обслуживание, комфорт, завтрак и т. Д. Теперь он потерял последние остатки уважения.