Hotel Obino Bagé

Этот отель, на мой взгляд, сейчас далек от того, каким был отель Charrua раньше. Упомяну две проблемы, которые повлияли на мою низкую оценку:
При регистрации я попросил показать номер заранее; мне показали один, но когда вручили ключ, указали на номер худшего качества.
Самая серьезная проблема — это душ, на нагрев воды и создание комфортной душевой кабины ушло около 10-15 минут. В городе, где постоянно возникают проблемы с водоснабжением, это становится оскорблением всего, что связано с устойчивым развитием планеты и особенно с водными ресурсами, тем более в Баге!

Что тут скажешь? В целом отель хороший, но обслуживание на ресепшене оставляло желать лучшего. С моей командой и со мной обращались очень плохо, потому что в отеле находились игроки; нам пришлось выходить через задние двери, хотя мы заплатили столько же, сколько и все остальные. Нам дважды запрещали входить, и, кроме того, завтрак на следующий день почему-то был дешевле… В общем, это было очень разочаровывающе.

Хорошее расположение, очень любезный персонал кухни и уборщиц, но не так любезен персонал на ресепшене. Номер был очень грязным, с накопившейся за долгое время пылью, что было ужасно для меня и моих детей, страдающих ринитом. Банных полотенец не хватало на всех гостей; мы попросили их, и нам дали очень старые и испорченные. На завтрак было очень мало вариантов, и все было одинаково, некоторые продукты выглядели так, будто их ели вчера. У моего сына ограничение в молоке, и я не смогла найти никаких вариантов завтрака. Мы завтракали там 3 дня; на второй день я спросила сотрудников ресепшена, которые завтракали, могут ли они предложить ему варианты без молочных продуктов, и хотя они подтвердили, на следующий день ничего не было (я пошла купить безлактозный хлеб, йогурт и сыр в магазин рядом с отелем).

Старые номера, ужасный душ. То вода течет, то струйка. Удобное расположение в центре, но парковки нет, и рекомендуют гараж на соседнем квартале за 25 реалов. Если парковаться прямо перед отелем, нужно платить за парковку по счетчику. Думаю, отель мог бы сотрудничать с этим гаражом и предоставлять гостям скидку, так как тем, у кого много багажа, сложно припарковаться так далеко. Завтрак был неплохой. Некоторые сотрудники были дружелюбны, другие же практически выгоняли. Если это просто для ночлега, то стоит того.

Отель Obino — отличный вариант размещения в Баже. Он отличается превосходным расположением в самом центре города, с видом на площадь и в непосредственной близости от всех достопримечательностей. Персонал отеля предлагает превосходное обслуживание, разнообразный и вкусный завтрак, хороший напор воды в душе, тихие номера и даже собственный ресторан, что делает его очень удобным для гостей. Удобный и комфортный выбор для тех, кто приезжает в город.

Отель старый, но стоит своих денег. Номер простой, но всё работает, а полотенца старые. Кафе хорошее за такую ​​цену, но мне не хватало большего выбора фруктов. Расположение отличное, прямо в центре, рядом со стойкой регистрации есть бар, где можно перекусить и выпить кофе. Также есть ресторан с несколькими блюдами и закусками для тех, кто не хочет покидать отель; мы им не пользовались. Один из недостатков — отсутствие парковки у отеля, но есть место за отелем, которое мне порекомендовали.

Сегодня, 3 сентября, меня обслуживал Рафаэль, он работал один в ресторане. Хочу сказать, что в отеле работает замечательный сотрудник, он один обо всем позаботился, очень отзывчивый и вежливый. Мои 5 звезд я поставил не столько за удобства отеля, сколько за превосходное обслуживание.

Хороший отель, удобное расположение, уютные номера (я жил в номере 607 с видом на площадь). Рядом есть несколько ресторанов… в том числе и на территории отеля.
По прибытии меня не очень тепло встретили на стойке регистрации… но на этом всё.
…

Отлично.
Чисто, уютно, в ванной комнате есть фен.
Завтрак тоже был очень хорошим. И обслуживание было превосходным.
Рекомендую. Обязательно вернусь.

После повышения категории номера со стандартного до номера класса люкс впечатления стали лучше. 8-й этаж отеля нуждался в ремонте, и доступ туда осуществлялся через гостевой лифт. Администратор был очень отзывчив и любезен, что позволило мне повысить категорию номера. Респект ему!

За такую цену я ожидал гораздо лучшего. Парковки нет. В ванной комнате унитаз шатается и стоит слишком близко к стене. Душевая кабинка крошечная. Завтрак очень скудный. В тот вечер я заказал стейк пармиджана, который, как мне показалось, будет вкусным за такую цену. Дело только в названии, потому что стейк был безвкусным и подавался с очень плохим томатным соусом.

Ужасное обслуживание, администратор даже не потрудился забронировать номер, мы прекратили пребывание в отеле из-за ужасного обслуживания.

Здание старое, но, похоже, в нём был сделан ремонт. Номера были хорошими и чистыми. На кроватях были приятные одеяла, а подушки – удобными. В шкафу были пуховые одеяла. Ванная комната чистая и хорошо оборудованная, с душем с центральным подогревом воды, вода очень горячая.
Завтрак хорошо укомплектован. В нём есть всё необходимое и даже больше: три вида соков, несколько видов домашней выпечки и несколько готовых сэндвичей. Ужин в отеле подается с 19:00, и предлагается выбор вин, которые можно заказать по бокалам или в бутылках. Цены соответствуют эконом-классу отеля. Персонал дружелюбный.
Единственный недостаток отеля – отсутствие парковки. Он расположен в центре города, и персонал рекомендует парковаться рядом.

Ужасное обслуживание по телефону! Я пытался связаться с сотрудником, но мне отказались рассказать, что предлагает номер, бросили трубку и не ответили. Было бы интересно снова увидеть персонал.

Это было неплохо, но могло быть намного лучше. Это показывает, что это был хороший отель, а сейчас он очень заброшен. Ресторан предлагает очень ограниченные блюда: мой муж заказал салат «Цезарь», и это был чистый салат с 3 кусочками курицы; Я заказал пиццу «Маргарита» (индивидуального размера), и мне принесли лист теста (думаю, это было «на скорую руку») с сыром и оливками… плохое ресторанное обслуживание. Приемлемый завтрак.

Обслуживание нулевое. Персонал очень плохо обучен, такое ощущение, что они делают тебе одолжение. Приходишь на ресепшен и даже не здороваешься и не просишь ключ от номера. Администратор просто оставляет тебя разговаривать сам с собой, а сам стоит и ждёт, пока персонал закончит говорить и заметит, что ты здесь. Когда они подходят обслуживать, они просто спрашивают, чего ты хочешь! Абсурд.
Не говоря уже об обслуживании в ресторане, где на тебя даже закатывают глаза!

Номер был хороший и хорошо обставленный, а сам отель удачно расположен в Баже, Риу-Гранди-ду-Сул. Вода в душе была не горячей, а чуть тёплой. На завтрак было мало вариантов, и некоторые блюда были без маркировки. Парковка в этом районе была затруднена, а у отеля нет собственной парковки. Дверь кухни была открыта, персонал жаловался на отсутствие газа и неудобные разговоры, которые гостям не нужно было слышать. Общая структура отеля заметно устарела, но, думаю, сейчас идёт ремонт, чтобы это исправить. Отель неплохой, но есть куда стремиться.