Отзыв об отеле Ronaldo's Pousada

Jéssica A.

2/10
Português (PT)Русский
К сожалению, наш опыт проживания в Pousada Ronaldos оказался не самым лучшим. Номер был в ужасном состоянии: грязь, паутина, монеты, брошенные в угол кровати, и скопившаяся пыль. Нам пришлось её почистить. Более того, кровать была в ужасном состоянии: одна сторона была прямой, а на другой, похоже, был след от тела, что доставляло мне дискомфорт, и я уезжал с болью в пояснице. Когда мы обратили внимание Роналдо на эту ситуацию, он спросил, не виновата ли мы в этом кровать, но мы не обратили внимания на состояние матраса в первую ночь, так как очень устали после долгой дороги. Мы заметили это только на следующий день, и когда мы упомянули о проблеме, он предложил нам другой номер. Однако, похоже, это того не стоило, ведь помимо неудобной кровати нам пришлось бы переделывать всё, что мы уже сделали в номере, а это того не стоило.
В поусаде простая обстановка, что для нас не проблема, поскольку мы ценим удобную кровать, ванную комнату и холодильник. Однако чистота и порядок в номерах крайне важны. Мы столкнулись и с другими проблемами, такими как сломанное сиденье унитаза, неисправная душевая кабина и покрытая ржавчиной раковина. Ванная комната также была очень маленькой и обшарпанной.
Обслуживание со стороны Роналду и Марси было хорошим, а завтрак – вполне приемлемым. Однако, учитывая состояние номера и удобств, я бы не остановился там снова. Я считаю, что есть разница между «простым» и «неопрятным», и гостинице требуется более тщательный уход и обслуживание.
Надеюсь, мой отзыв будет полезен будущим гостям и поможет гостинице улучшить эти аспекты.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.