Отзыв об отеле Pousada Coração da Ilha do Mel 3*

Ужасные условия проживания. Душ не работал. Мы заплатили за номер с ванной, но не смогли им воспользоваться, потому что вода, как и лейка душа, совсем не нагревалась. Им пришлось подключить к душу удлинитель (косичку), чтобы она стала горячей. После третьей жалобы хозяину я выключил душ, опасаясь удара током, и решил принять холодный душ. Когда вода наконец стала чуть тёплой, она просто перестала течь, кажется, когда в других номерах спускали воду. Когда мы приехали, у кровати не было ножек, и она полностью шаталась. На стенах было много плесени. Была протечка, по-моему, из сливного отверстия кондиционера прямо над унитазом, который капал на нас каждый раз, когда мы им пользовались. Внутри душа была дверца газового центрального доступа, и было видно, что все провода были оголены и держались вместе импровизированным устройством. Свет постоянно мерцал, и электричество отключилось во всей гостинице. Гостиница заявила о проблемах с электроснабжающей компанией (Copel), но в других гостиницах и барах подобных проблем не наблюдалось. Это просто не стоит своих денег! Владелец пренебрежительно относится к гостям и не пытается решить их проблемы. У нескольких гостей возникла та же проблема, и они возмущены ценой и качеством обслуживания! То, что должно было стать невероятным отдыхом на острове, превратилось в кошмар. Я не уехала только потому, что обожаю сам остров, а менеджер был очень внимателен к нам с мужем. Мне не хотелось портить себе несколько дней отпуска. Должно быть, что-то не так с отзывами на Booking, потому что там гостиницу рекомендуют, но если посмотреть отзывы непосредственно в Google, то станет ясно, что это не совсем так! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ И НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА ТОТ ЖЕ ОБМАН, КАК И Я. Уехать отсюда таким разочарованным – это недешево. Рядом есть гостиницы попроще, но с гораздо лучшим обслуживанием!
Полное пренебрежение. За такую ​​цену им не помешал бы ремонт.