Отзыв об отеле Hotel Dove 3*

Crisbaiano C Q.

2/10
Português (PT)Русский
Я поддалась влиянию оценки Booking. Com (8.9) и решила остановиться именно там. Я даже оплатила ночь заранее.
Я приехала ужасно уставшая.
Хотя сначала я заметила, что кондиционер работает слабо, я думала, что через несколько минут ситуация улучшится.
Но после того, как я распаковала багаж и приняла душ, я начала сильно потеть. Около полуночи, уставшая и нуждаясь в том, чтобы проснуться в 5 утра, мне пришлось сменить номер (или отель, если проблема не исчезнет).
Мне сказали, что недавно проводились работы по техническому обслуживанию кондиционеров (?!?!? ).
Недопустимо, что элементарные вещи не работают.
Пустая трата времени, раздражение и стресс для гостей в пути и в конце долгой поездки.
Я предлагаю Booking. Com пересмотреть свои критерии оценки.
Для меня оценка этого приложения больше не будет ориентиром.
Очень расстроена и разочарована.
Пользуясь случаем, хочу обратить внимание руководства отеля DOVE на другие негативные моменты, которые мы с женой заметили:
Лифт с перегоревшими или неработающими лампами; те, что работали, были неисправны; мыло для душа было без запаха (похоже, просрочено) ;
Душ капал на металлический слив в ванной комнате и сильно шумел (нарушая тишину в номере) ;
Телефон в номере не работал; для моей жены не было полотенца.
В номере нет прикроватных тумбочек или подставок рядом с кроватью.
Хотя сейчас лето, любой, кто приедет зимой, тоже будет страдать от холода, так как электрический душ не нагревается; в раковине только холодная вода из автоматического крана, который постоянно перекрывает воду менее чем через 3 секунды после нажатия. Это очень раздражает, когда чистишь зубы, умываешься или намыливаешься. Хочет ли отель экономить воду? Хорошо, но устанавливать такие краны, которые блокируют воду каждые 3 секунды, — это просто ужас!
Я не поставила низкую оценку, потому что у меня её не было.
Заплатить более 300 реалов за страдания…
Я НИКОМУ ЭТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Цена номера от 2 870 ₽

Выбрать номер в Hotel Dove
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.