Отзыв об отеле Hotel Damen 3*

Это был один из худших случаев в моей жизни. Комната была маленькая, в душевой кабине в ванной был слой грязи, автомат для завтрака ломался каждый день моего пребывания, и выбор блюд на завтрак был очень скудный. Кроме того, нас поселили в комнату, где женщина с большой грудью не могла поместиться в душевой кабине. Мы пожаловались, и обслуживающий персонал, молодой парень, не знал, что делать, кроме как сказать, что это обычное дело для постояльцев, которые жалуются и просят поменять номер. Если проблема постоянная, почему они не делают ремонт? Мы вернулись на следующий день, и приятная женщина помогла нам и поменяла номер. Проблема с номером решена, мы пошли в бассейн. Другая проблема: он был грязный и пенился. Я снова пошла на ресепшн, и женщина сказала, что уборщик еще не приходил чистить бассейн, и что она ему позвонит. Мне это показалось странным, потому что я задалась вопросом, как они могли добавлять чистящие средства в бассейн, когда уже было 11 утра. Обычно их добавляют ночью, чтобы пропылесосить на следующий день. Когда я уезжала на машине, я проезжала мимо бассейна и поняла, почему уборка не имела значения, в какое время, потому что человек просто собирал грязь сачком. За все дни моего пребывания не использовались никакие чистящие средства. Я не видела, чтобы кто-то добавлял какие-либо средства или проводил надлежащую уборку. Окно моего номера выходило на бассейн. Я больше не могла это терпеть и попросила досрочно закончить свое пребывание. Никто даже не спросил, почему, и не извинился. Я чувствовала себя так, будто я надоедаю или делаю что-то не так. Мне жаль матерей, которые оставили своих детей купаться в этом бассейне. Я выложу фотографии, и чтобы убедиться в правдивости ситуации, просто сравните их с фотографиями других гостей, сделанными в другой день, и посмотрите на цвет воды. Хозяин был там, появился на ресепшене и даже не посмотрел на меня и не поздоровался.