Отзыв об отеле Hotel AVM 3*

Обычно я не жалуюсь и не комментирую, но на этот раз это перешло все границы!
Я являюсь членом AVM с сентября 1990 года (35 лет и 3 месяца), 24 ноября 2025 года я прибыл в отель AVM в Фош, предварительно забронировав 2 апартамента для себя и своих гостей… Не могу скрыть своего разочарования… Я останавливался в этом отеле и в 2009 году, вернулся сейчас, в 2025 году, потому что отель был отличным; не могу не выразить того, что я обнаружил:
Нам предоставили 2 номера, в конце коридора на первом этаже, а войдя в апартаменты, я был поражен до глубины души! Честно говоря, какие унылые апартаменты! Мини-холодильник был грязный и пустой, на стенах были следы сырости и трещины, пол был весь в пятнах и заплатках, а ванная комната, простите за сравнение, больше походила на тюремную камеру — грязная, не сказать, что совсем уж грязная, но негигиеничная. Банные полотенца были в пятнах, больше напоминали тряпки… Не имея другого выбора, я вернулся на ресепшн и сообщил, что апартаменты находятся в удручающем состоянии. Я попросил поменять номер, и сотрудник предложил мне вариант «лучших» апартаментов. Затем я осмотрел апартаменты и обнаружил, что они находятся в том же состоянии полного запустения. Я был со своими гостями и оказался в крайне неловкой ситуации. У меня не было другого выбора, кроме как искать другое жилье в Фоше, так как апартаменты были удручающими и непригодными для использования.
Как член AVM более 35 лет, я останавливался в этом отеле в 2009 году, и он был превосходным, что и побудило меня вернуться. Однако нынешнее состояние запустения плачевно. Суточная стоимость в 200 реалов для членов и 290 реалов для гостей апартаментов не может считаться «дешевой», и даже если бы это было так, это не оправдывает ужасные условия в апартаментах. Насколько я понимаю, отель является частью активов AVM, а значит, и активами членов ассоциации. За ним необходимо ухаживать, поддерживать его в надлежащем состоянии, обновлять и ремонтировать; короче говоря, апартаменты должны быть в таком состоянии, чтобы члены ассоциации могли пользоваться ими с достоинством, чего в данном случае нет!
Мне было крайне неловко перед моими гостями. Отель не предоставляет членам ассоциации даже минимального комфорта, которого они заслуживают. Помните, что «ничто не бывает бесплатно», это не одолжение. Как член ассоциации, я плачу ежемесячный взнос и был готов платить за проживание посуточно, но не хотел размещаться в этих действительно разочаровывающих и удручающих условиях.
Члены AVM — это опора ассоциации; без членов AVM не существует! Насколько я понимаю, пренебрежение к отелю — это пренебрежение к членам ассоциации!
Для справки, это были апартаменты 106 и 108.
Мы, члены ассоциации, не можем пассивно мириться с тем, что имущество, являющееся частью наследия Ассоциации AVM и, следовательно, предназначенное для использования ее членами, находится в таком плачевном состоянии!
Я не пытаюсь никого лично обидеть; это не цель этого поста, а скорее представить реальность!
Цель состоит в том, чтобы AVM поняла, что ее самым ценным активом является не физическое здание, а ее члены!
Мы, члены ассоциации, имеем право на комфортное, чистое жилье, обеспечивающее комфорт и удовлетворение нам и нашим семьям, чего, по сути, сейчас нет в отеле AVM!