Отзыв об отеле SJ Royal - San Juan Curitiba 3*

Я провела 9 дней в Куритибе, и мои впечатления были не очень хорошими. Во-первых, предоставленный мне номер был не подготовлен к приему гостей; я обнаружила каплю мочи в туалете, что меня уже расстроило. Расположение отеля отличное, и его структура хороша, номера просторные, но все же оставляло желать лучшего, и я бы больше там не остановилась. В общей сложности в мой номер четыре раза вмешивались сотрудники, когда я была внутри, и я их не виню, но понимаю, что указание поступило сверху, и считаю это ошибкой руководства, поскольку их должны были проинформировать о том, что в номере находится гость. На следующий день после первой ночи я проснулась от того, что сотрудница отеля вошла в номер, чтобы проверить мини-бар. Опять же, я ее не виню, потому что если она туда зашла, то, выполняя приказ, но это было очень неприятно. Я считаю, что независимо от того, нажимали ли в номере кнопку «не беспокоить», которая уже была нажата, общее правило заключалось бы в том, чтобы не пускать сотрудников в номер, когда в нем находятся гости, из-за чего я чувствовала себя небезопасно даже во время сна, кто знает, кто мог бы войти, пока я сплю?
Завтрак был обильным, и мои единственные претензии касались апельсинового сока, который был безалкогольным напитком — мне не хватало настоящего фруктового сока. А в последний день я съела овощной киш, ингредиенты которого были некачественными, и мне пришлось оставить его на тарелке. Персонал на ресепшене был не таким приветливым, как я привыкла, но они выполняли мои просьбы. Хочу поблагодарить уборщиков и других сотрудников отеля, с которыми мне довелось поговорить, потому что они были очень добры. Мне нужно было остаться в отеле надолго и работать удаленно, но интернет в номере был ужасным, часто без сигнала, а когда сигнал был, он был слабым, поэтому я не могла работать, а на мобильном телефоне мне постоянно требовалось 5G, поэтому я не рекомендую это место тем, кто едет туда по работе. При выезде с меня взяли плату за две бутылки воды, хотя я выпил только одну. Они без проблем убрали их, но я посчитал их действия недобросовестными. В целом, впечатление от отеля было от посредственного до плохого; я не собираюсь останавливаться в отелях этой сети, когда вернусь в Куритибу.