Отзыв об отеле Hotel Confiance Barigui 3*

Хочу кое-что зафиксировать и подчеркнуть для управляющего отелем, господина Риана или Ирана; помните наш разговор в холле отеля, где я лично высказал свою критику и недовольство? Я потребовал возмещения ущерба, он сказал, что поговорит с руководством, и ничего!
Что ж, теперь я собираюсь поставить этот отель на место, вернее, всю сеть Confiance, которая становится все хуже и хуже, полностью приходя в упадок. Я останавливался в Confiance Batel несколько лет, но в 2023 году почти не оставался там на ночь.
Но давайте перейдем к Confiance Barigui:
1a. По прибытии мне почти не предложили помочь с багажом, хотя я приехал из Санта-Катарины с женой, и не было никакой услуги грузчика, который хотя бы помог бы мне с багажом. Буквально мы с женой все сделали сами, и это после того, как заплатили 30 реалов за парковку;
2. Мы приехали в крошечный номер, ванная комната, которая, по всем моим путешествиям (а их у меня было много, как по работе, так и для отдыха), просто нелепа – душевая кабина, в которой едва можно передвигаться, а я среднего роста;
3. Мы с женой спустились вниз, чтобы поесть «бесплатный» суп из отеля. После 20 минут ожидания суп принесли холодным, что я тут же вернул и заказал пиццу. Ее принесли только через 40 минут, и она была холодной! Когда она принесла пиццу, я спросил официантку, горячая ли она? Ответ: так и должно быть! Результат: холодная. Я попросил ее разогреть, подождал еще как минимум 40 минут, и она пришла с сухой, холодной моцареллой. Я сразу же встал и вышел на улицу с женой около 9 вечера, и практически ничего не было открыто, кроме торгового центра, но поскольку он был не очень близко и довольно пустынным, мы решили поужинать крекерами в номере!
4. Ничего против кубинцев я не имею, так как не знаком с их культурой и другими аспектами, но 90% персонала отеля — кубинцы, включая менеджера, и общение становится довольно затруднительным.
5. Сон? Практически невозможен, шум от машин до поздней ночи, включая гонки на скорость.
Итак, господин Риан/Ирам, вот мой отчет: мое пребывание было УЖАСНЫМ, это отель максимум для ночлега, и не более того!
Жаль, что я поставил ему хотя бы одну звезду, но у него не может быть МЕНЬШЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ.
Прощай навсегда, сеть отелей Confiance.