Drops Express Motel Curitiba

Плохой опыт обслуживания. Мы забронировали номер онлайн и заплатили за номер. Однако по прибытии на место нам сообщили, что свободных номеров нет и что уплаченная сумма будет возвращена. Однако уплаченная сумма не была возвращена, и я не могу ни с кем об этом говорить. Ужасное обслуживание и ощущение, что попался на мошенничество.
Советую не ходить в это место и не платить заранее. Определенная головная боль.

1 декабря, между 15:00 и 17:00, со мной произошел ужасный опыт в Drops Express в Бокейране. Я получил стандартный люкс и остался на 2 часа. Уходя, дежурный пошел лично проверить номер и вернулся с постельным бельем в руке, сказав, что я должен заплатить 50 реалов за испачкание простыней. Она утверждала, что были пятна крови, а я перед уходом проверил комнату и никаких нарушений не было. Эта же служанка вела себя грубо и отказалась исправить свою ошибку. Она просто продолжала спрашивать: «Какой будет способ оплаты? » Абсурдно, что меня заставляют платить за ошибку, которую я не совершал. По другим подобным жалобам видно, что проблема повторялась несколько раз и всегда с одним и тем же сопровождающим. В любом случае, я рекомендую этот мотель только тем, кому нравится, когда над ним дурачатся. Я никогда не вернусь.

01.02.2025 в 20:52 мне пришлось заплатить за негазированную минеральную воду стоимостью 5 реалов, которую мы не пили в номере 21. Я пытался поговорить с служанкой, брюнеткой с вьющимися волосами, завязанными сзади, но она не хотела говорить. Она действовала так же, как клиент сообщил в обзоре ниже, спрашивая, каким будет способ оплаты, даже не пытаясь исправить свою ошибку самостоятельно. Тот факт, что сопровождающим является тот же человек, который проверяет апартаменты, влияет на качество конференц-сервиса. Моё возмущение даже не из-за стоимости воды, которую я не пил, а из-за того, что они решили заставить клиента платить за то, что он не употребил. Я вижу, что мой случай не единственный. Я намерен принять меры в связи с произошедшим.

Когда мы приехали в номер, там был только один комплект полотенец, когда мы уходили, с нас взяли 50, 00 за дешевое полотенце, которое нам предоставили, за стирку простыней после использования, грубый, гомофобный обслуживающий персонал спросил нас, следует ли нам брать простыни из дома?
НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ИДИТЕ В ЭТОТ МОТЕЛЬ.
Мы находимся во власти злоупотреблений, которых от нас требуют как настоящего вымогательства.

Мы забронировали люкс на 01.12.24. Утром, уходя с места, я пошла сушить волосы вращающейся щеткой, и они сгорели. Не было НИКАКОГО подтверждения того, что розетка была 220. Заведение обязано сообщить напряжение в розетках. Я позвонил на стойку регистрации, и никто не ответил. Когда я уходил, чтобы уйти, я пожаловался сотруднице на ресепшене, она сказала, что мне следовало позвонить на ресепшн, чтобы узнать напряжение, так как это ОБЯЗАННОСТЬ заведения определить его. Мы сказали, что никто не ответил, она была очень резка и даже сказала, что надо было спуститься спросить. Другими словами, клиенту приходится расстраиваться и гадать, какое напряжение в розетке, потому что заведение не выполняет свои функции. Жду ответа и компенсации своих потерь.

Впервые вижу, чтобы плата за проезд взималась в размере 50 реалов.
Люкс небольшой, но очень чистый и организованный, я бы приходил чаще, но такая цена не делает цену конкурентоспособной…

Это был ужас, на сайте фотографии вживую одно, а другое, причем не в лучшую сторону и не в худшую! Парень высадил меня в Убере, они позвонили мне и сказали, что я должен заплатить комиссию, потому что в Убер нельзя попасть, я такой? Нет описания, да! Место ужасное, кровати ужасные, а обслуживание еще хуже! Невежественные люди.

Здесь идет ремонт, номера все новые… Отремонтированные гидростанции прекрасны.
Круглосуточная кухня и отличное соотношение цены и качества.

Какой невероятный опыт, комната была хорошо организована, хорошо пахла и все было чисто. Гидромассажная ванна идеальна для отдыха🥰
Мне понравилось, буду возвращаться чаще.

У нас были хорошие впечатления, включая хороший номер, но когда мы ушли, администратор взял с нас 4, 00 за зал, который мы даже не потребляли, мой муж расспросил девушку на стойке регистрации (которая была груба), и я сказала: чувак, наши номера сдаются в собранном виде, мы как будто лежали, я сказала мужу, чтобы он быстро заплатил и поехали, дело даже не в цене, а в том, что от конфуза, что горничные проверяют номера как следует потому что это ужасно, когда вам платят за то, что она не потребляла и не получала от нее удовольствия, и вы все равно оказываетесь лжецами из-за банау-ценности, что у этой девушки есть обучение и позиционирование в отношении того, как обращаться с клиентом…!

Ужасный опыт.
Крошечный гараж, нет света и труднодоступная лестница.
Комната без охраны.
Нет стола, где можно было бы оставить вещи.
Холодный душ.
Ужасный сервис.
Ощущение нахождения в месте, которое в любой момент будет ограблен или полно пользователей.
Не уходи! Ужасный!
Невозможно остаться.

Я поставил ему одну звезду, потому что не могу поставить 0!
Мы возвращаемся из СП на машине в РС, затопленный, так как аэропорт находится под водой, недостаточно из-за ситуации, в которой мы столкнулись с ужасной ситуацией в рассматриваемом мотеле.
Мы попали туда через бронирование в мотелях Go. У нас не спросили ни удостоверения личности, ни предоплаты, мы остались на ночь на 12 часов.
Через 40 минут после того, как мы вошли, в номер звонит парень на ресепшене и говорит, что нужно заплатить и отнести документы на ресепшн. Мой муж утверждает, что он мокрый после ванны и что он сделает это потом или когда уйдет. Парень не принял этого и хотел послать кого-нибудь в комнату. Поэтому мы предпочли уйти из-за смущения и непримиримости этого человека. Когда мы приехали, чтобы уйти, они закрыли нас между двумя воротами и хотели взять с нас полную стоимость ночи проживания. Мы отказались сказать, что это была их ошибка и что они взяли справедливую цену за время нашего пребывания. Они сказали, что мы либо заплатим, либо вызовем полицию! Мы оказались в ловушке между двумя воротами, и нас ПРИНУДИЛИ ПЛАТИТЬ! А потом мой муж позвонил в полицию и писал заявление под угрозой обращения в отделение, когда решили взять 2 часа! Дилетантство, неподготовленность, граничащая с преступностью!

Я даже не знаю, с чего начать, худший опыт, который у меня был, когда мы позвонили, чтобы узнать о ночлеге, нам сказали, что есть бесплатный завтрак, когда я заказал утром, он был оплачен, Hidro не не работает, алексию меняли дважды, и она еще не сработала, они собираются взять с меня 20% от стоимости еды, которую я заказал на улице (я никогда больше такого не видел), посмотрим, когда она уйдет, что иначе они собираются взимать плату. Я вернусь сюда и оценю еще раз.
НО Я НИКОГДА НЕ ВЕРНЕСЬ И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Ужасно, я не вернусь и не рекомендую. Крошечная комнатка, нет даже стула и стола, тесный гараж (пришлось выходить через пассажирскую дверь). Кондиционер на окне не охлаждает (нам было жарко), телевизор, пульт дистанционного управления не работали, стереосистема JBL не работала, радио или флешка не работали. Люкс с гидро, даже взяли плату за соли и пену (не уточняют, что это плата, но берут на выходе) смешно, ругательно, если это минимальный аксессуар для пользования гидро. Они хотели поменять наш номер, но брать на 20 реалов больше, это не решение, им следует предложить другой, ничего не взимая, потому что менять номер очень неудобно, так как воздух, телевизор и звук не работают.