Hotel Nikko

Завтрак неплохой, но он не компенсирует ужасный опыт пребывания в отеле. По прибытии возникла путаница с моим бронированием, которое было отменено без предупреждения, и мне предоставили другой номер. В номере было несколько проблем: сломанная дверца шкафа и душевой кабины, слабый душ, расшатанная унитазная кабина, жесткая и неудобная кровать и плохой интернет. Местоположение также не кажется безопасным, особенно ночью. Вдобавок ко всему, они не предоставили точную информацию о часах работы ресторана, который был закрыт в среду вечером. Отель определенно не соответствует заявленным 4 звездам.

В целом, условия проживания хорошие и чистые, завтрак очень хороший, как и ожидалось, ведь это единственное предлагаемое в отеле блюдо, а это минимум для трехзвездочного отеля. Недостатки: я жила на 6-м этаже, и на этом этаже не работает один из лифтов, поэтому в часы пик приходится либо спускаться на 5-й этаж и подниматься по лестнице, либо подниматься на 7-й этаж и спускаться по лестнице. Об этом нам ни разу не сообщили; мы с мужем сами это обнаружили. 🤡 Персонал не приветливый, не здоровается ни утром, ни днем, просто не смотрит на вас и не отвечает на приветствия гостей, за исключением администраторов/сотрудников в лобби, которые дружелюбны и внимательны с самого начала пребывания. Третий момент: на сайте, где мы бронировали номер, упоминался бассейн, но когда мы спросили на ресепшене, нам сообщили, что бассейн в отеле уже некоторое время не работает, что нас разочаровало. Ещё один момент: массажное кресло платное, но оно очень старое и не стоит своих денег. Массажные механизмы работают плохо, очень слабо.

Отель очень удачно расположен, стратегически выгодно! Однако кондиционер в номере издает ужасный шум, который мешает спать… душ разбрызгивает воду повсюду, нет направленного потока… сложно… завтрак просто средний, я считаю, что эту оценку в 4 звезды следует пересмотреть.

Я останавливался в этом отеле в конце декабря 2025 года, и, к сожалению, условия не оправдали ожиданий. Сначала мы жили в номере 804, а затем в номере 802, но в обоих номерах были серьезные проблемы с кондиционированием воздуха, и они не справлялись с жарой. Персонал заметил проблему, но эффективного решения со стороны руководства не было.
Важные замечания:
Техническое обслуживание: Здание нуждается в срочном ремонте. У нас были проблемы со смывом в туалете, а Wi-Fi нестабилен и медленен.
Номер: Мне не хватало вешалок в шкафу. Кроме того, душевая кабина очень тесная, что создает проблемы безопасности для людей с ограниченной подвижностью.
Обслуживание: Я хвалю персонал. Они добры и стараются компенсировать недостатки здания хорошим сервисом, но отсутствие инвестиций в инфраструктуру мешает их работе.

Номер просторный, комфортабельный, постельное белье приятно пахнет и хорошего качества, а кондиционер работает отлично.
Персонал на ресепшене очень вежливый.
Рядом находятся торговые центры, супермаркеты, пекарни; до всего можно дойти пешком.
Не говоря уже о том, что отель имеет очаровательный внешний вид.

Прекрасные номера, невероятно удобные матрасы, отличное обслуживание и разнообразный сытный завтрак. Отель находится в двух кварталах от торгового центра и недалеко от всего необходимого. Прямо через дорогу есть охраняемая парковка.

Отель хороший, однако пол в номере был грязный, фен не работал, а в отеле была проблема с сантехникой, не работал унитаз. Завтрак хороший, но ничего особенного. Несмотря на то, что это четырехзвездочный отель, на мой взгляд, трех звезд вполне достаточно.

Для бронирования в последнюю минуту — неплохо! Однако, если есть другой вариант, то нет. Отель соответствует ожиданиям в плане гигиены и вежливости персонала. Однако он старый, что оставляет желать лучшего с точки зрения конструкции и комфорта. Плохая вентиляция в номере, кондиционер постоянно выключался. Завтрак простой, оставляет желать лучшего. За частную парковку нужно платить. Я не считаю, что это хорошее соотношение цены и качества.

Я забронировал люкс через Tripadvisor, и у меня не было с этим никаких проблем. Все сотрудники на ресепшене, с которыми я общался, были очень любезны и дружелюбны. Зона ресепшена приятная, с несколькими диванами, массажным креслом и торговым автоматом с напитками и едой, некоторые из которых азиатские, и даже лапшу быстрого приготовления прямо в зоне ресепшена.
Отель очень удобно расположен для посещения туристических достопримечательностей, в пешей доступности или на недорогом Uber.
Завтрак хороший, с несколькими вариантами, но он не предлагает безопасных напитков для людей с непереносимостью лактозы. Сам кофе был довольно хорош в некоторые дни, но в другие дни мне казалось, что он немного водянистый.
Сад, в который я хотел попасть, был закрыт почти все время, и у них никогда не было ключа, чтобы его открыть, но я мог видеть его с балкона ресторана. Я не чувствовал, что что-то упустил, потому что он небольшой и в нем нет рыбок (если они были, их убрали).
Джакузи используется на свой страх и риск; Когда я открыла его в первый раз, из воздуховодов высыпалась какая-то отвратительная грязь, из-за чего мне пришлось вылить всю воду, но потом все отмылось, и у меня не возникло никаких проблем со здоровьем, используя чистую воду.
Уборка номера была очень хорошей, матрас на кровати немного прогибается, а диван очень удобный, но однажды кондиционер капал водой на пол; им нужно быть осторожнее с этим. В номере также практически нет электрических розеток, кроме тех, что над кроватью.

Хороший отель, мы остановились на одну ночь, чтобы просто переночевать по дороге обратно из поездки. Он выглядит как отель, который, должно быть, был очень изысканным в прошлом. Все было чисто и ухожено. Завтрак удовлетворял всем необходимым. Единственный недостаток — отсутствие собственной парковки.

Я знаю этот отель уже более 10 лет. Обслуживание отличное, как и завтрак. Персонал всегда внимателен. Расположение превосходное.

В этот раз мой опыт был не очень удачным. Я забронировал номер, потому что это был отель с хорошим расположением, и останавливался в этом же отеле в 2024 году, и мне очень понравилось, но в этот раз всё было совсем не так.
Я забронировал номер в марте на октябрь и оплачивал его через Pix каждый месяц, но когда я приехал в отель в забронированную дату, мне сообщили, что бронирования на моё имя нет.
Я ждал 3 часа, и, несмотря на все доказательства и разговоры, я всё равно чувствовал себя очень униженным.
Со мной было ещё 28 человек, и это было очень неприятно. Мы поехали на экскурсию, люди были уставшими, и им всё равно пришлось так долго ждать из-за своей ошибки. После трёх часов ожидания мне удалось попасть внутрь только потому, что весь разговор я вёл по мобильному телефону, а водители поехали в самый неподходящий отель.

Замечательный и хорошо расположенный отель, красивые номера с хорошим видом на город, единственная проблема — запах инсектицида, который они используют после уборки.

Лучшее место для тех, кто планирует исследовать город. Удобное расположение: до некоторых мест можно дойти пешком, а до более удалённых — достаточно недорого, чтобы воспользоваться Uber, что полностью исключает необходимость в аренде автомобиля. Очень хороший сервис, отличные номера, разнообразный завтрак. Единственный минус — очень позднее заселение в 15:00, из-за чего многим гостям приходится отдыхать в лаунже. В остальном всё очень хорошо.

Гаража нет! Нам пришлось оставить обе машины на ужасной парковке прямо перед отелем, что стоило 40 реалов. Ужасная парковка! И нас заставили оставить ключи от машины персоналу. Я им не доверял, поэтому нашёл способ оставить свои. Для четырёхзвёздочного отеля это, по-моему, просто абсурд. Завтрак был ооочень слабым! Не рекомендую!

Отель с потрясающими удобствами, безупречными номерами и отличным завтраком, но, к сожалению, обслуживание на стойке регистрации при заезде и выезде оставляет желать лучшего! Персонал совершенно не подготовлен и груб в обслуживании гостей!

Отель чистый, организованный, с отзывчивым персоналом и удобным расположением.
Единственное, что мне не понравилось, — это завтрак. Я провёл в отеле четыре дня, и завтраки были одинаковыми. Каждый день всё было одно и то же.