Старый и грязный отель, сломанная и протекающая ванная комната, кондиционер, который не охлаждает, а изображение на телевизоре выглядит как антенна со стальной ватой на конце. Полотенец не было; позже предоставили два банных полотенца, но совсем не было полотенец для лица. Завтрак, который подают до 9:30 утра, принесли в 9 утра, и я обнаружил только пустые корзинки, куски французского хлеба, ветчину и моцареллу; даже воды не было. Ужасное обслуживание, неподготовленные и эмоционально неустойчивые сотрудники на ресепшене. Они расставляют ловушки, чтобы взимать дополнительные сборы. Они рекламируют себя как отель, дружелюбный к животным, но сам сотрудник на ресепшене сказал, что они «избегают этого насколько это возможно». Так зачем говорить, что они принимают животных, если им там не рады? При бронировании они сказали, что не будут брать плату за животных, но через несколько дней прислали электронное письмо, в котором говорилось, что они будут брать 75 реалов в день за животное (почти цена за человека). К сожалению, я не увидела это письмо, ведь наша договоренность была достигнута во время бронирования. Хуже того, с нас взяли дополнительную плату, потому что нам пришлось поменять номер, так как они не забронировали номер, подходящий для проживания с животными. В итоге мое пребывание, которое должно было стоить 358 реалов, обошлось в 608 реалов, и это потому, что я забрала животных домой на второй день; в противном случае, это стоило бы 758 реалов. Они нечестны, нарушают договоренности, и поскольку это невозвратное бронирование, они начинают добавлять дополнительные сборы, чтобы увеличить цену. Короче говоря, эти несчастные люди умудрились испортить мне все на 100%. Я не рекомендую их, БЕГИТЕ ОТСЮДА, но бегите подальше от Chá Prime.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ. Нечестные люди, ужасное обслуживание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ. Нечестные люди, ужасное обслуживание.