Alta Reggia Plaza Hotel

Я останавливался в этом отеле 1 января 2026 года, и их услуга парковщика — это действительно не их сильная сторона. Они поцарапали бампер моей машины, и я до сих пор пытаюсь добиться от них возмещения ущерба.
Что касается проживания, номер и расположение хорошие, но завтрак оставляет желать лучшего…

Для тех, кто путешествует в целях отдыха или на короткий срок, отель может быть вполне подходящим. Однако тем, кому нужно остановиться на несколько дней по работе, на пять дней и более, я бы его не рекомендовал.
Интернет в номере не работает, только в определенных зонах апартаментов, что очень затрудняет работу. Соединение медленное и нестабильное, из-за чего гость зависит от этих немногих мест с сигналом. Телевизор старый и не является смарт-телевизором. В 2026 году это существенный недостаток, поскольку потоковое вещание и использование интернета сегодня гораздо более распространены, чем эфирное телевидение.
Физическая структура отеля хорошая; номера большие и разделены на спальню и гостиную. Однако в гостиной нет кондиционера, интернет работает только в этой зоне, а телевизор находится в спальне и не имеет современных функций. В итоге, это отель, который хорошо функционировал в 2000-х годах, но в настоящее время оставляет желать лучшего для тех, кто ищет комфорт и удобства, соответствующие современным стандартам, особенно для длительного проживания и деловых поездок.

Отель старый и очень плохо убран. Там плесень, очень сильный запах сырости, невероятная пыль, и я нашла волосы других гостей повсюду. Он не подходит для аллергиков. Я попросила поменять номер, потому что у моего сына сильная аллергия, и мне сказали, что других свободных номеров нет. Я бы не рекомендовала его даже для одной ночи. Расположение неплохое. Это единственное хорошее в нем.

Я останавливалась здесь 4 января 2036 года. Я опасалась негативных отзывов, но, к счастью, мои впечатления оказались положительными. Номер был в целом очень просторным и удобным, а душ был просто замечательным. Бассейном я пользоваться не смогла. Персонал был добрым и внимательным. Единственным недостатком, пожалуй, был завтрак, выбор блюд на котором был невелик, но для меня, человека, который не объедается, он был вполне приемлемым. За 3 дня моего пребывания этого было вполне достаточно.

Минусы:
Очень плохой Wi-Fi (я жил на 12 этаже).
В зоне ресепшена было очень жарко, и не было кондиционера ни для персонала, ни для всего входа. Полное пренебрежение к ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМУ ПЕРСОНАЛУ.
На этажах нет камер видеонаблюдения.
На завтрак нет меняющегося меню, всегда одни и те же блюда.
Положительные стороны:
Персонал превосходный, особенно Маркос из ресторана, очень приятный человек.

Отель обычный, обслуживание не самое лучшее, за парковку берут плату, обратите внимание; насколько я понимаю, такая плата является довольно распространенной в южной Бразилии, я несколько раз бывал в этом регионе.
Он не очень подходит для детей, так как я заметил нетерпение со стороны других гостей, а также персонала, когда дети немного громко разговаривали или шумели в номере. Это просто дети, и они не очень-то осознают, что делают. Я пишу это потому, что однажды сотрудник пришел в наш номер после 22:00, чтобы спросить, не шумят ли мои дети на этаже, потому что гости этажом ниже жаловались, и в соседнем номере тоже были дети, поэтому я не рекомендую этот отель для семей с детьми.

У нас возникли некоторые проблемы при регистрации, несмотря на то, что мы бронировали номер заранее, но должна сказать, что проблема была решена! Расположение хорошее, однако с улицы довольно шумно. Номер довольно большой, но, на мой взгляд, ему не хватает некоторых достоинств. Дверь в ванную не закрывалась на замок, из номеров сверху капала вода из кондиционера, попадая в водосточную трубу, из-за чего спать было неудобно. Телевизор старый и не «умный». Тем не менее, для тех, кто останавливается на короткое время, отель вполне подходит; до Коуту-Перейры и обратно можно дойти пешком.

В отеле есть старые, но просторные и комфортабельные номера. Завтрак хороший и вкусный. Персонал очень вежливый и услужливый. В отеле есть парковка, но она платная. Отличное расположение.

Мне очень понравился отель, удобства были отличными, номер чистый и приятно пах, все работало идеально, короче говоря, здесь есть все необходимое для комфортного проживания, ничего роскошного, если вы ищете именно это. Завтрак был очень хорошим, с большим выбором закусок. Расположение отличное для тех, кто собирается на концерт на стадионе Коуту Перейра, как это было в нашем случае, до стадиона можно дойти пешком за 10 минут.
Если и есть что-то раздражающее, так это проблема с бронированием; я забронировала номер онлайн, а сотрудники ресепшена не смогли найти его в своей системе, я думала, что мы останемся без номера, но все быстро разрешилось, и мы отлично провели время. Рекомендую!

Ребята, это довольно неуважительно… Я приехал очень рано, и ключ-карта на двери сломалась. Мне пришлось дважды спускаться вниз. Потом я ждал, пока кто-нибудь из службы технического обслуживания придет и починит дверь, потому что она действительно неисправна. Наконец, проблема решилась, и я немного полежал. Проснувшись, я обнаружил в номере сотрудницу отеля. Именно… ВНУТРИ номера. Она не стучала, ничего, просто воспользовалась своей ключ-картой и вошла. Я вздрогнул и проснулся, а когда пошел проверить, ее уже не было.

К сожалению, наше пребывание было испорчено, потому что они отказались разрешить мне самостоятельно припарковать наш грузовик. Они врезались в него, разбили зеркало заднего вида и пытались отрицать произошедшее, пока наконец не появился менеджер. Поскольку это были выходные, и мы были в поездке, он сказал нам отправить смету по электронной почте. До сих пор мы ждем ответа по поводу оплаты ущерба.

К сожалению, наше впечатление от отеля было негативным. Мы забронировали и оплатили номер за пять месяцев вперед, выбрав один из лучших номеров и заплатив за него больше, именно ради комфорта. Но по прибытии номер оказался совершенно другим, чем на фотографиях, которые нам прислал сам отель. Они сказали, что он был отремонтирован, но, честно говоря, ремонт, похоже, пошел в гору.
Когда мы спросили об этом на ресепшене, сотрудник был резок и просто сказал: «Как есть, так есть». Мы были разочарованы, тем более что уже заплатили полную сумму. В номере был грязный пол, местами отслаивалось покрытие, и было ужасно холодно — кондиционер работал только в режиме охлаждения, без обогрева, что делало обстановку еще более некомфортной и неудобной для длительного пребывания.
Что хоть как-то спасло ситуацию, так это персонал по уборке и ресторану — все очень вежливые и добрые. Администратор в очках очень внимательно порекомендовал хорошее место для обеда, а Луис из ресторана заслуживает всяческих похвал: всегда готовый помочь, он сделал все, чтобы завтрак был приятным, и даже принес кофе в номер, когда мы опоздали. Даже с учетом этих положительных моментов, это место не показалось нам комфортным, и мы бы больше там не остановились. Мы заплатили больше, ожидая качества, но, к сожалению, то, что мы получили, сильно не соответствовало обещаниям.

Мне очень понравилось, все были очень внимательны, а завтрак был просто чудесным.
Я ходил смотреть, как мой сын участвует в чемпионате, который проходил в Куритибе на стадионе «Атлетико», и мне это очень понравилось. Спасибо всей команде.

Я провёл выходные в этом отеле, потому что мой сын сдавал вступительные экзамены в университет в Куритибе. Номер, в котором я остановился, был просторным и комфортным. Есть парковка, а персонал очень дружелюбный. Мне понравилось расположение отеля: рядом есть несколько кафе и ресторанов.

Отель расположен на улице доктора Файвра, в 4 кварталах от автовокзала, в привилегированном центральном месте, недалеко от множества музеев, театров, муниципального рынка, торговых центров, университетов и т. Д.
Отель элегантный, ухоженный, чистый, но без излишней претенциозности. Отличный вариант для деловых поездок, отдыха или групповых путешествий.
Однако лучше всего – чрезвычайно приветливое и дружелюбное обслуживание. От ресепшена до персонала, отвечающего за питание, все создают ощущение домашнего уюта. Я был в восторге от того, как работает эта команда. Такие сотрудники, как Гильмар, Маркос, Памела, Алиссон и другие, чьи имена я не помню, сделали мое недельное пребывание незабываемым. Они помогали мне во всех ситуациях, в том числе давали невероятные туристические советы (которых нет в готовых маршрутах по городу). Я воспользовался всеми ими и остался в восторге!
О номере: замечательный! Отличная кровать, просторный номер с прихожей, где есть стол, стул и телефон. Кондиционер с функцией обогрева и охлаждения (который спас мои ночи, так как в июле здесь очень холодно). Шкаф с зеркальными дверями просто великолепен, в нем все идеально организовано, а ванная комната очень просторная, с отличным газовым душем, феном и всем остальным.
Завтрак потрясающий, очень хорошо сервирован, и персонал всегда внимателен к пополнениям, поэтому от начала до конца вашего пребывания вы можете наслаждаться им одинаково.

Номера в отеле приятные, номер просторный и светлый, диван удобный, но матрас мягкий. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый.
Но завтрак оставлял желать лучшего. Я завтракал пять дней, и каждый день на столе были ананасы, арбузы и папайя (а однажды она оказалась немного недозрелой). Не было ни одной дыни, манго или других фруктов. Манго, которое я увидел, лежало во фруктовой вазе (не знаю, было ли это частью декора или нет). Однажды подали торт, обычный торт с шоколадной глазурью. Я не смог его есть; он был твёрдым, жёстким и холодным. В остальные дни я даже не решился пробовать другие. Полагаю, апельсиновый сок был из пакета, а не из фруктов. Пять десертов и только апельсиновый и виноградный сок. Ещё один недостаток – йогурт. Я был уверен, что это молочный напиток, потому что он был водянистым и очень сладким. Вкус йогурта полностью исчез, и я не смог его есть. Не было ни овсянки, ни семян чиа, которые могли бы помочь мне сбросить вес. Обычно лучшая часть пребывания — это завтрак, но в этот раз… это было сложно.
Ещё один минус, но он связан с конструкцией здания: лифт крошечный. Он вмещает только четырёх человек, если вы без вещей, пятерых, если все удобно сидят, и только двоих, если с чемоданами. Пытаюсь представить, как это работает, когда отель полностью засел; должно быть, это было довольно сложно.

Персонал был очень дружелюбным, но мы попросили одеяла вместо покрывал, но нам сказали, что это невозможно. Что касается уборки, то это была просто уборка. Мы мыли пол каждый день (три женщины с длинными волосами). Простыни и полотенца были довольно изношенными, подушки тоже. К счастью, мы привезли свои, и большинство смен всегда были немного грязными. Завтрак был приемлемым, только размокшие пирожные, а все остальные варианты были неплохие. Отель расположен недалеко от достопримечательностей, совсем рядом с городским рынком. На обед мы ходили пешком.