Отзыв об отеле Hotel Bleev Curitiba Batel 3*

Плюсы отеля: расположение, душ и чистота в номере. Минусы: скудный завтрак, ужасное обслуживание (недружелюбные, ленивые администраторы, которые улыбаются только во время разговора между собой), кондиционер в номере без обслуживания, высокая стоимость парковки, когда парковщик задевал машину клиента (поговорив с другими клиентами, оформившими ежемесячную парковку, мы выяснили, что это обычное дело, но они оплачивают ремонт).
Мы с мужем останавливались в отеле Go Inn Curitiba с 18 по 21 сентября. Пока я регистрировалась, муж пошёл разгружать машину и спросил, не поможет ли кто-нибудь из сотрудников. Женщина, которая мне помогала, посмотрела на своих коллег, и они рассмеялись. Она с насмешкой указала на багажную тележку и сказала ему положить туда свои вещи. Мой муж чувствовал себя униженным, потому что холл был полон, и все это видели. Кроме того, парковщик задел нашу машину, и когда мы поговорили с администратором, она сказала, что отель не имеет к этому никакого отношения, так как это аутсорсинг. Несмотря на это, мы оставили свои контактные данные, чтобы менеджер могла ответить, но она успешно проигнорировала нас. Однако, согласно Кодексу защиты прав потребителей (CDC), отель несёт солидарную ответственность за услуги аутсорсинга, такие как парковка, даже если аутсорсинговая компания непосредственно виновата в проблеме. Менеджер по парковке связался с нами и сказал, что оплатит, но, поскольку автомобиль был арендован, мы потеряли утро на подачу заявления в полицию, поездку в прокатную компанию для регистрации инцидента и т. Д. Наш график осмотра достопримечательностей был нарушен, и вся поездка была испорчена.
Не стоит останавливаться в этом отеле, потому что стоимость бесконечно превышает выгоду. А если всё же решите остановиться, не оставляйте машину на парковке.