Отзыв об отеле Hotel Trevo Cascavel

Я забронировал номер за полтора месяца, попросив номер с утренним солнцем и наилучшим видом. Мне помогал Лукас. Он сказал, что зарезервирует номер 308. По прибытии я обнаружил, что в него не попадает солнце ни утром, ни днем, а через маленькое высокое окно я видел только грязную крышу и что-то похожее на решетки солнечных батарей. Кроме того, номер находился на третьем этаже, а в отеле нет лифта, о чем я не знал. Он даже не потрудился спросить, есть ли у меня проблемы с передвижением, что было бы нормально для человека почти 70 лет, как я. Я пожаловался, но он не признал, что ввел меня в заблуждение, и не извинился. На следующий день отель предоставил мне другой номер, но с послеполуденным солнцем, так как другого номера у них не было. Я заметил, что в номере пахнет канализацией, и его пришлось проветривать, чтобы сделать его терпимым. Двое моих друзей, останавливавшихся в этом же отеле в тот же период (конец июля 2026 года), рассказали мне, что столкнулись с той же проблемой в своих номерах, а также с дверями, которые с трудом закрывались: защелка не прилегала должным образом. Нет таблички с просьбой к горничной не входить, что мне очень нравится. Вишенка на торте: когда я надел ботинок, который оставил в номере на день, я почувствовал в нем что-то. Это был черный сверчок, который спрятался в нем и умер, раздавленный моей ногой (бедняга), испачкав мой носок.
Я решил написать этот отзыв, чтобы никто больше не пережил тот ужас, что пережил я. Я никогда больше не вернусь в отель Trevo Cascavel.