Отзыв об отеле Pousada Holiday 2*

Разочарование. Мы провели 7 дней в доме номер 2, на берегу моря. Мы арендовали его на 5 человек, но пятой кровати не было. Это выдвижная секция, которая крепится из-под одного из пружинных матрасов и имеет ширину не более 70 см. Матрас, который нужно было положить сверху, был 80 см, поэтому тот, кто на нем спал, сползал набок. Использовать можно было только одну сторону, потому что другая была покрыта плесенью. Диван в гостиной был старый и сломанный.
Я ничего не сказала и просто устроилась поудобнее, наслаждаясь отдыхом. В первый день я спросила о бронировании гриля, и мне сказали, что он занят, но они забронируют его на следующий день. На следующий день гриль был занят кем-то другим. Я пошла пожаловаться, но они не предложили решения. На третий день мы спросили снова, но, как по волшебству, он уже был недоступен еще на 7 дней. Однако это была наименьшая из наших проблем. Там есть крытая зона для барбекю, которая в обеденное время работает как своего рода ресторан, а вечером её можно использовать и для ужина. В первую ночь, пока мы ели, появились тараканы — не один или два, а больше десяти сразу. Мы встали и оставили их. Во вторую ночь, когда мы накрывали на стол, мы увидели крыс, вылезающих из-под террасы и разгуливающих, как будто это был их собственный дом. Видимо, испытывая отвращение, мы встали и пошли в другое место. Мы вежливо поговорили с Марио, чтобы спросить, часто ли в комплексе бывают крысы. Он ответил утвердительно, потому что они не могут проводить дезинфекцию из-за «консервации животных». Мы попробовали ещё раз, пока три крысы не забрались на террасу, где мы собирались ужинать, и не начали драться между собой. В кухонные шкафы ничего нельзя ставить; там ужасный затхлый запах, и шкаф чуть не развалился.
Стены очень выцветшие и грязные.
Wi-Fi практически отсутствует.
Единственное, что я могу сказать заранее, это расположение на берегу моря. Я категорически не рекомендую это место! И я бы туда больше не вернулась.
Фотографии и видео, которые они выкладывают, отредактированы и далеки от реальности. Это обман, потому что это совсем не дешево по сравнению с другими курортами на том же пляже, где нет крыс!
Я поставила одну звезду, потому что мне не удалось оставить поле пустым при написании отзыва. Я арендовала его, доверяя владельцам, потому что они аргентинцы, и 40 лет назад, когда это был альпийский курорт, я там отдыхала. Полное разочарование.