Отзыв об отеле Lakehouse 24hs Hostel Lagoa Conceicāo 1*

Ужасный хостел! Ужасный опыт начался прямо у входа, когда с меня взяли лишние деньги за тот же номер, который я забронировала через Booking. Com. Я уже подала жалобу в Booking. Com и никому не рекомендую этот хостел. Ванная комната очень грязная. Кондиционер в номере не включили, хотя я просила об этом в 3 часа ночи, а администраторы просто проигнорировали это, как будто я не имела права на кондиционер, который был включен в бронирование. В хостеле шумно; персонал сам шумит у окна, не уважая покой гостей. На комментарии они всегда отвечают с защитной реакцией, постоянно находя недостатки в поведении гостей. Это показывает уровень людей, которые отвечают; кажется, они не принимают критику, потому что всякий раз, когда кто-то делится своим негативным и правдивым опытом, они отвечают грубо и насмешливо. К счастью, я бронировала через Booking. Com, потому что они злонамеренно взяли с меня лишние 25 реалов за тот же номер, который я забронировала – это возмутительно! Будьте осторожны с такими местами! Если они так обращаются с гостями, это плохой знак. Если вы посмотрите на отзывы с оценкой 10/10 на Booking. Com, вы ясно увидите, что есть некто по имени Эни, который постоянно ставит 10/10, потакая самолюбию владельца и очень хорошо отзываясь о месте, ну… Типично для бронирований, сделанных только для повышения рейтинга. Когда место действительно хорошее, отзывы появляются сами собой, но когда оно ужасное, люди заслуживают того, чтобы об этом знать! По-видимому, только Эни постоянно делает множество бронирований, чтобы попытаться поднять рейтинг места. Если хостел оставил у меня ужасные впечатления, справедливо будет рассказать, что эти впечатления были действительно ужасными именно там!