Период проживания: Первая неделя января.
Мне очень хотелось бы оставить положительный отзыв из-за уникального расположения этого отеля, между пляжем Прайя-Моле и лагуной, но, к сожалению, мой опыт был настолько негативным, что я чувствую себя обязанным предупредить будущих гостей. Контраст между потенциалом этого места и реальностью шокирует.
ПЛЮСЫ (единственные) :
• Расположение: Оно действительно потрясающее, с видом на пляж Прайя-Моле.
• Индия: Маленькая собачка, которая бродит по отелю, была самым вежливым и дружелюбным существом во всем заведении. Она действительно заслуживает пяти звезд.
МИНУСЫ (где кроется правда об отеле) :
1. ПЛОХОЕ СОСТОЯНИЕ И НЕУДОБСТВО В НОМЕРЕ:
• Изначально нас поселили в номер, приспособленный для людей с ограниченными возможностями, без нашей просьбы. В номере было сыро и сильно пахло плесенью.
• После жалобы нас переселили в «обычный» номер, который оказался не намного лучше. Кондиционер был ужасно шумным и неисправным.
Отель демонстрирует полное пренебрежение к техническому обслуживанию. Создается впечатление, что он был построен в 80-х годах и никогда не ремонтировался. В номере мы обнаружили комаров, тараканов и моль. Уборка была поверхностной, а по просьбе проводилась неохотно или с пренебрежением, например, без выноса мусора.
2. ОПАСНАЯ И ЗАБРОШЕННАЯ КОНСТРУКЦИЯ:
Обратите внимание на бассейн-лагуну: древесина настила и входных точек ГНИЛА. Это представляет реальную опасность, где гости могут получить серьезные травмы.
Из трех бассейнов только бассейн с подогревом был в приемлемом состоянии. В целом, территория находится в запущенном состоянии.
3. Грубое и неподготовленное обслуживание:
Здесь кроется самая большая проблема. Персонал в целом был грубым, невежливым и, казалось, совершенно немотивированным. Отсутствует всякая вежливость, не говоря уже о внимательном обслуживании, ожидаемом от отеля, взимающего высокие ежедневные тарифы.
• Очевидно, что здесь нет никакой подготовки в вопросах уважительного отношения к гостям. Мы заплатили высокую цену за обслуживание, которое должно было быть хотя бы приличным, а с нами обращались как с обузой.
4. АБСУРДНОЕ СООТНОШЕНИЕ ЗАТРАТ И ВЫГОДЫ:
• Они берут непомерную цену за услуги и инфраструктуру очень низкого качества.
• Завтрак НЕ включен в стоимость и, если покупать его отдельно, обходится дорого (хотя это был единственный приемлемый прием пищи).
• В ресторане отеля ограниченное меню, и еда невкусная.
Этот отель живет ТОЛЬКО за счет своего местоположения. Это определение «фасада». Онлайн-реклама (аэрофотоснимки, виды) НЕ ОТРАЖАЕТ реальность плохого состояния номеров, ветхого здания и ужасного обслуживания.
Я НИКОМУ не рекомендую здесь останавливаться. Чувство разочарования и обмана, ощущение неуважения и пренебрежения огромны. Во время моего пребывания я общался с другими гостями, и все были единодушны. Очень жаль, что место с таким потенциалом управляется гостями с таким пренебрежением. Избегайте его любой ценой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне очень хотелось бы оставить положительный отзыв из-за уникального расположения этого отеля, между пляжем Прайя-Моле и лагуной, но, к сожалению, мой опыт был настолько негативным, что я чувствую себя обязанным предупредить будущих гостей. Контраст между потенциалом этого места и реальностью шокирует.
ПЛЮСЫ (единственные) :
• Расположение: Оно действительно потрясающее, с видом на пляж Прайя-Моле.
• Индия: Маленькая собачка, которая бродит по отелю, была самым вежливым и дружелюбным существом во всем заведении. Она действительно заслуживает пяти звезд.
МИНУСЫ (где кроется правда об отеле) :
1. ПЛОХОЕ СОСТОЯНИЕ И НЕУДОБСТВО В НОМЕРЕ:
• Изначально нас поселили в номер, приспособленный для людей с ограниченными возможностями, без нашей просьбы. В номере было сыро и сильно пахло плесенью.
• После жалобы нас переселили в «обычный» номер, который оказался не намного лучше. Кондиционер был ужасно шумным и неисправным.
Отель демонстрирует полное пренебрежение к техническому обслуживанию. Создается впечатление, что он был построен в 80-х годах и никогда не ремонтировался. В номере мы обнаружили комаров, тараканов и моль. Уборка была поверхностной, а по просьбе проводилась неохотно или с пренебрежением, например, без выноса мусора.
2. ОПАСНАЯ И ЗАБРОШЕННАЯ КОНСТРУКЦИЯ:
Обратите внимание на бассейн-лагуну: древесина настила и входных точек ГНИЛА. Это представляет реальную опасность, где гости могут получить серьезные травмы.
Из трех бассейнов только бассейн с подогревом был в приемлемом состоянии. В целом, территория находится в запущенном состоянии.
3. Грубое и неподготовленное обслуживание:
Здесь кроется самая большая проблема. Персонал в целом был грубым, невежливым и, казалось, совершенно немотивированным. Отсутствует всякая вежливость, не говоря уже о внимательном обслуживании, ожидаемом от отеля, взимающего высокие ежедневные тарифы.
• Очевидно, что здесь нет никакой подготовки в вопросах уважительного отношения к гостям. Мы заплатили высокую цену за обслуживание, которое должно было быть хотя бы приличным, а с нами обращались как с обузой.
4. АБСУРДНОЕ СООТНОШЕНИЕ ЗАТРАТ И ВЫГОДЫ:
• Они берут непомерную цену за услуги и инфраструктуру очень низкого качества.
• Завтрак НЕ включен в стоимость и, если покупать его отдельно, обходится дорого (хотя это был единственный приемлемый прием пищи).
• В ресторане отеля ограниченное меню, и еда невкусная.
Этот отель живет ТОЛЬКО за счет своего местоположения. Это определение «фасада». Онлайн-реклама (аэрофотоснимки, виды) НЕ ОТРАЖАЕТ реальность плохого состояния номеров, ветхого здания и ужасного обслуживания.
Я НИКОМУ не рекомендую здесь останавливаться. Чувство разочарования и обмана, ощущение неуважения и пренебрежения огромны. Во время моего пребывания я общался с другими гостями, и все были единодушны. Очень жаль, что место с таким потенциалом управляется гостями с таким пренебрежением. Избегайте его любой ценой.