Ilhamar Canas Hotel

Я хотел бы пожаловаться, во-первых, на очень плохое обслуживание, люди не дружелюбные, а во-вторых, в первый день я иду на пляж, и человек, который убирает мою комнату, ворует у меня, открыл мою сумочку, а затем кошелек и забрал у меня деньги. Я пыталась жаловаться, со мной обращались как с сумасшедшей. Завтрак был хорошим, но очень простым. К расположению претензий нет, очень удобное, но я определенно не рекомендую и никогда больше не вернусь.

Расположение отличное, пляж в 500 метрах. Что касается номера, то кровать была очень неудобной, а «двуспальная кровать» представляет собой 2 односпальные кровати вместе. Кондиционер работает очень хорошо. Простыни немного в пятнах.
Что касается сервиса, то уборка хорошая, Wi-Fi не работает вообще. Завтрак очень полный и постоянно пополняемый. Что касается персонала на стойке регистрации, очень внимательных Агуса и Лина и очень плохого внимания со стороны Натальи, она бесполезна и плохо управляется.

Мне пришлось путешествовать с семьей на машине в течение 3 дней. Вы можете себе представить, что после утомительной поездки можно ожидать лучшего внимания и, по крайней мере, хорошего номера, но в этом отеле это не так. Вы пытаетесь быть дружелюбными, потому что это другая культура, и последнее, чего вы хотите, это быть неуважительным, но обращение с жестами плохое, а плохое внимание заставляет любого сожалеть о возвращении, они не убирают комнату, если вы не настаиваете, всегда есть очередь на завтрак, так как она маленькая, еда неплохая. Бывают случаи, когда у людей пропадают вещи, и предполагается, что это безопасное место, где можно отдохнуть всей семьей. В игровой комнате нет кондиционера, так что вы там задохнетесь. Парковка в порядке очереди, независимо от того, сколько вы ее зарезервируете. Лифты медленные, поэтому не исключайте лестницу. Единственное, что мне нравится в отеле, это близкое расположение к пляжу. Я не рекомендую это, я надеюсь, что они смогут изменить эти вещи.

Единственный плюс — расположение.
Администраторы постоянно неуважительно относятся к вам, плохо обращаются, уборка просто катастрофа за те деньги, холодильник в номере отвратительный, это отражает то, что представляет собой отель.
Обещают гараж, но приходится молиться, чтобы место нашлось.
Завтрак платный, но зал для завтрака очень маленький, и вам придется стоять в очереди, когда бы вы ни пошли.

Единственное, что очень хорошо, это расположение.
Когда вы приходите, вас приветствует Нати. Сказать, что она не лучший администратор, она говорит с вами высокомерно и высокомерно.
Зал для завтрака очень маленький, номера не убираются каждый день, и когда вы просите их сделать это, они отвечают очень грубо, как будто делают вам одолжение.
Это место не предоставляет никаких услуг для гостей, оно предназначено только для сна.
Но самое худшее – это отсутствие уважения к ним.
Это не стоит той цены, которую вы за него платите.
Слава богу, я довольно много путешествовал и я человек, который очень уважительно относится к чужому труду, прошу об этом по-доброму, поэтому мое внимание привлекает то, что они так относятся к своим гостям.

Хорошие номера, просторные, с ванной и воздухом, но простыни — это просто куски ткани, старые и грязные, досадно.
Интернет летает…!
Завтрак ок, вот только в 09:30 он взрывается и приходится ждать, остальное отлично.
Услуги в целом хорошие, в частности есть пару персонажей на ресепшене, которые загрязняют, хозяева ок!

Баллы в пользу:
Это близко к пляжу.
Достаточно комнат для сна.
Баллы против:
На парковке недостаточно места.
Службу приема необходимо улучшить.
Вы должны дать ему небольшое обновление.
В целом потенциал есть.

Соответствующие, чистые номера, душ с хорошим напором и температурой, очень внимательное обслуживание, очень полноценный завтрак и по очень хорошей цене. Они предлагают номера на троих с гаражом, бассейном и в 20 метрах от пляжа по выгодной цене.
Минусы: Полотенца всегда в пятнах. Стук дверей других гостей почти невыносим, ​​как взрывы несколько раз в день. Лифт только один, и поскольку людей много и он очень медленный, вам не раз придется подниматься по лестнице. В моей комнате воздух включался и выключался каждые 15 минут с характерным звуковым сигналом, что весьма раздражало.

Наше пребывание было ужасным, завтрак плохой, лифт перестал работать, и нам приходится пользоваться лестницей, душ не работает, а отсутствие заботы о решении необходимых возникающих проблем огромно. Ответственные лица уже заявили, что они ничего не могут сделать. Наше пребывание заканчивается завтра, и мы не смогли принять приличный душ, от гостей требуют организованности и серьезности во всех установленных правилах, но они не выполняют основные обязанности, которые они должны нести перед теми, кто заплатил. Примечание; Мы обнаружили, что в номере уже была проблема еще до того, как мы остановились, и хотя мы знали, что душ нуждается в ремонте, ответственные лица из чистой халатности решили, что здесь можно принимать людей!
Кончик;
УБЕГАЙТЕ, ПОКА ЕСТЬ ВРЕМЯ!

Отель очень близко к пляжу, не очень комфортно.
На завтрак была очередь, потому что места было слишком мало для количества гостей. Время завтрака было довольно неприятным. Большого разнообразия я тоже не увидел.
Номера маленькие, и мы останавливались только на одну ночь, поэтому не могли проверить, убирались они или нет.
Бассейн был очень маленьким, а в местах общего пользования не было кондиционеров, поэтому там было трудно находиться.

Мы приехали из аэропорта в отель и нас встретил очень грубый человек. Я забронировал номер в аргентинских песо, и когда я приехал, с меня хотели взять деньги в долларах. Не имея возможности дать мне решение, они отправили меня покупать доллары и заставили потратить более двух часов, в то время как этот человек недоброжелательно ушел, практически оставив нас на улице. Поскольку он не хотел брать с нас деньги с помощью кредитной карты, ему нужны были только доллары или реалы, когда бронирование запрашивало их в аргентинских песо. Еще пара взрослых сделали с ним то же самое, и нам пришлось искать другое жилье.

Не рекомендую, в отеле к нам относились очень плохо, с момента приезда и до момента отъезда.
Грязный номер с ужасным запахом мочи.
Плохой завтрак.
Обслуживающие были не в униформе, из-за чего было очень сложно запросить какую-либо информацию, не говоря уже о невежливости администратора.
Я не собираюсь когда-либо снова возвращаться в это место.
Ужасный опыт.

К сожалению, у нас остались не очень хорошие впечатления от отеля. Инфраструктура мест общего пользования не рассчитана на то количество человек, которое принимает Отель. Свободных мест нет во всех залах, за завтраком люди оставались без столика и вынуждены были ждать освобождения места, к тому же пополнение запасов занимало много времени. Наш номер был опрятным, но грязным от песка от последних гостей, а в ванной пахло мочой. Служба регистрации не соблюдает порядок прибытия, и гости, к сожалению, вынуждены «бороться» за парковочное место, что доставляет большие неудобства. Расположение на самом деле очень хорошее, но это единственный плюс. Предложение отелю: вместо того, чтобы чередовать парковку, привяжите каждое доступное место к люксу и рекламируйте более высокую цену. Я уверен, что у гостей не возникнет проблем заплатить немного больше, чтобы получить эту выгоду. Вы будете более организованы и избежите большего разочарования, когда приедете в отель и поймете, что вам придется оставить машину на улице или на частной парковке.

Я просто не ставлю меньше 1 звезды, потому что не могу. Грязные номера, ванная комната с очень сильным запахом мочи. При обслуживании не соблюдают порядок очереди. Перед вами проходят другие люди, парковочные места меняются, завтрака не было, потому что отель был полон, и они не могли с этим справиться. Мы с мужем едва могли спать из-за отвратительного места. Мой опыт был ужасным, я вообще не рекомендую.

Ужасный отель! Не оставайся здесь! Плохое обслуживание! Мы приехали в 3:30 утра, и они взяли 650, 00 за ночь, чтобы спать на ужасной кровати, изношенные пружины с дыркой в ​​кровати, а также грязные простыни, полные пятен, ванная, воняющая нечистотами! На следующий день я поговорил с сотрудником, потому что хотел отменить бронирование, поскольку заплатил за 3 ночи вперед! Они ничего не могут сделать! Пошли менять матрас, который отцу пришлось нести в спальню! Кроме запаха канализации, который не ушёл просто так! Здесь нет ответственного за отель человека, нет менеджера! Зарядка очень хорошая, обслуживание тоже плохое! Я ждал 1 час и ничего! Они просто сказали, что это не будет решено! Позвольте мне принять потерю!

Мы останавливались в этом отеле, администрация этого отеля просто катастрофа. Владелец груб.

Это мог бы быть лучший отель. На фотографиях апартаменты кажутся более красивыми и уютными. Wi-Fi работает не очень хорошо, как и игры в игровой комнате. Завтрак простой, но хороший.