Стоимость проживания в номере не оправдывает себя. Мы останавливались в номере люкс, и хотя мы жили в нескольких отелях той же ценовой категории, а то и дешевле, впечатления были лучше. Мы выбрали этот отель, представляя, что он будет похож на «Каталину» на Убатубе. Главное достоинство – вид, который действительно потрясающий. Номер довольно плохой; В ванной комнате в душевой кабине плесень (силиконовый герметик полностью черный), вода протекает из душа на пол (опасность падения для пожилых людей), сливная решетка неплотно прилегает (можно порезать ногу, наступив на нее), душ перекошен и засорен, а после регулировки вода внезапно становится холодной, раковина засорена, очень старый кондиционер очень шумит, около 5 утра он издал такой громкий шум, что казалось, будто он вот-вот взорвется, мы очень испугались, деревянный подлокотник кресла расшатался, мебель старая, кровать удобная, а постельное белье и полотенца чистые, шум снаружи постоянный 24 часа в сутки, позже, читая отзывы, я увидел, что есть несколько сообщений об этом, и что позиция отеля заключается в том, что они ничего не могут с этим сделать… Но стоит обратить на это внимание, если вас это волнует, потому что шума действительно очень много. Около 4 утра можно услышать, как люди громко смеются и разговаривают на соседней улице. Мы останавливались всего на 2 ночи, но если бы дольше, это было бы невозможно. Две ночи с несколькими пробуждениями после отъезда опасны для тех, кому нужно будет ехать за рулем, так как они будут очень уставшими.
Парковка оплачивается отдельно, 40 реалов в день. Учитывая суточную стоимость, она должна быть уже включена в цену. Я посчитал невежливым не включать эту сумму и взимать ее после прибытия гостей. Пляжные полотенца есть, но пляжного сервиса прямо на песке нет. Он ограничен зоной бассейна, которая также невелика для такого количества гостей. На песке нет шезлонгов или зонтиков, которыми могли бы пользоваться гости, хотя во всех прибрежных отелях, где мы останавливались, они были.
Завтрак неплохой, ничего особенного. В первый день сырный хлеб был твердым, подгоревшим и очень соленым. Базовый завтрак в отеле был несъедобным. На второй день сырный хлеб был хорошим, но французский хлеб был черствым и очень сухим. Шум в этой зоне тоже громкий; Люди очень громко разговаривают, звучит как рыбный рынок. Персонал в целом добрый.
Разочарование, учитывая цену, которую мы заплатили, и то, к чему мы привыкли в других подобных заведениях.
Судя по моим наблюдениям, руководство отвечает на отзывы крайне грубо, не воспринимает обратную связь как пункты для улучшения и, похоже, совершенно не заботится об опыте гостей. Это даже похоже на личную критику в свой адрес. Меня немного шокировало, как отвечают на отзывы в Google, что очень жаль, потому что если несколько гостей говорят одно и то же, вместо того, чтобы работать над улучшением, они предпочитают принимать это на свой счет…
Район также является важным моментом, который следует отметить: это довольно популярный район, где всю ночь играет громкая музыка, короче говоря, почти 2000 реалов за 2 ночи (для пары) потрачены впустую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Парковка оплачивается отдельно, 40 реалов в день. Учитывая суточную стоимость, она должна быть уже включена в цену. Я посчитал невежливым не включать эту сумму и взимать ее после прибытия гостей. Пляжные полотенца есть, но пляжного сервиса прямо на песке нет. Он ограничен зоной бассейна, которая также невелика для такого количества гостей. На песке нет шезлонгов или зонтиков, которыми могли бы пользоваться гости, хотя во всех прибрежных отелях, где мы останавливались, они были.
Завтрак неплохой, ничего особенного. В первый день сырный хлеб был твердым, подгоревшим и очень соленым. Базовый завтрак в отеле был несъедобным. На второй день сырный хлеб был хорошим, но французский хлеб был черствым и очень сухим. Шум в этой зоне тоже громкий; Люди очень громко разговаривают, звучит как рыбный рынок. Персонал в целом добрый.
Разочарование, учитывая цену, которую мы заплатили, и то, к чему мы привыкли в других подобных заведениях.
Судя по моим наблюдениям, руководство отвечает на отзывы крайне грубо, не воспринимает обратную связь как пункты для улучшения и, похоже, совершенно не заботится об опыте гостей. Это даже похоже на личную критику в свой адрес. Меня немного шокировало, как отвечают на отзывы в Google, что очень жаль, потому что если несколько гостей говорят одно и то же, вместо того, чтобы работать над улучшением, они предпочитают принимать это на свой счет…
Район также является важным моментом, который следует отметить: это довольно популярный район, где всю ночь играет громкая музыка, короче говоря, почти 2000 реалов за 2 ночи (для пары) потрачены впустую.