Отзыв об отеле Ilhasul Hotel Residencia 2*

Jorge D. A.

2/10
Português (PT)Русский
Мы останавливались с 21 по 28 января 2026 года.
Опыт был негативным. При входе холодильник был полностью окислен и покрыт коррозией, в абсолютно неприглядном состоянии. Его заменили на другой, который не охлаждал, иначе вся еда была бы испорчена. Я пытался его поправить, но он охлаждал очень мало, и места не хватало.
В буфете мы нашли чашку, которая была видна на полу, что недопустимо. Кроме того, кондиционер протекал и вода падала на кровать, вызывая дискомфорт и нарушение гигиены.
Кстати, плюс – отличное обслуживание, всегда доброжелательное и внимательное.
Ключевой момент: фотографии, опубликованные в Google, явно отредактированы и отретушированы. Реальность сильно отличается. Визуальное впечатление при посещении очень плохое, с обветшалым оборудованием и низкими продажами. Им следовало бы быть более искренними в том, что они предлагают.
Вывод: это не подходящий отель для людей, которые ставят во главу угла высокий уровень жизни или заботятся о комфорте и техническом обслуживании. В нашем случае мы бы сюда не вернулись. Стоит потратить немного больше и выбрать более высокое качество.
Наше пребывание длилось 7 ночей, с 21 по 28 января 2026 года, в апартаментах для 3 взрослых и 2 детей (7 и 5 лет), с завтраком, бронирование было сделано через Almundo (код S4Y9TW).
Опыт был негативным. По прибытии холодильник был полностью ржавым и покрытым коррозией, в непригодном для использования состоянии. Его заменили на другой, который не морозил, мы почти потеряли все продукты. После регулировки он стал очень плохо охлаждать и не делал лед.
Мы обнаружили таракана в зоне шведского стола, на полу, что неприемлемо с точки зрения гигиены. Кроме того, кондиционер протекал, вода капала на кровать.
Из положительных моментов отмечу отличное обслуживание со стороны персонала, который всегда был вежливым, приветливым и готовым помочь.
Важный момент: фотографии, опубликованные в Google, явно отредактированы и отретушированы. Реальность сильно отличается. Впечатление при въезде ужасное: явно обветшалые помещения. В презентации отеля чувствуется неискренность.
В заключение: это не отель, подходящий для тех, кто ценит высокий уровень жизни или комфорт и обслуживание. В нашем случае мы бы сюда не вернулись. Лучше вложить немного больше денег и выбрать отель более высокого качества.

Цена номера от 10 429 ₽

Выбрать номер в Ilhasul Hotel Residencia
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.