Гостевой дом Pousada do Capitão удобно расположен на пляже Кампече. Пройдя квартал, вы попадете на пляж Ново-Кампече по пешеходной дорожке с прекрасным видом. В нескольких минутах ходьбы находится множество магазинов, рынок, кафе, аптек и ресторанов. Ночью здесь относительно тихо: проезжают лишь немногие машины и мотоциклы, а иногда раздаётся лай собак или свист открывающихся ворот соседнего здания.
Внутри гостиницы очень уютно: от патио, стойки регистрации, игровой зоны, бассейна до номеров. Персонал очень внимательный. Завтрак простой, но качественный. Мы выбрали хлеб, мясное ассорти, маргарин, джем, сырный хлеб, яичницу-болтунью, йогурт, гранолу, овсянку, кофе, молоко, различные сезонные фрукты и многое другое. Также стоит отметить ежедневную тщательную уборку номеров.
Стоит отметить, что стойка регистрации работает не круглосуточно, поэтому каждый гость также получает копию ключа от входной двери гостиницы, чтобы входить и выходить в нерабочее время, что, к сожалению, несколько снижает безопасность.
Мы приехали немного раньше времени заселения в первый день, и нам было очень легко оставить вещи, чтобы пойти и осмотреть окрестности.
Мы остановились в номере 13C, прямо над стойкой регистрации. В ванной комнате есть гидромассажная ванна. Ванная комната довольно большая, в душе хороший напор воды, а ванна достаточно просторная, чтобы человек мог прилечь. Кондиционер хороший, работает как на холод, так и на тепло, но время от времени издает шум, который может раздражать. Мы не проверяли телевизор в номере. Интернет неплохой, скорость загрузки составляет около 300 МБ, а отдачи — 100 МБ в часы низкой нагрузки.
Однако у нас возникла серьёзная проблема с душем, которая сильно испортила наше впечатление. В первую ночь нашего пребывания, насладившись пляжем, мы вернулись, приняли ванну и душ перед сном. Всё было отлично. В следующие три ночи мы также приезжали и пользовались ванной, но при попытке включить горячую воду в душе напор был гораздо ниже, чем в первый день, или почти отсутствовал, и даже после нескольких минут течи вода не нагревалась совсем. Попытки снова включить горячую воду в ванне тоже не помогли. Это повторялось в течение всех трёх дней нашего пребывания. Когда мы сообщили об этом на ресепшен следующим утром (они говорят, что обслуживание до 21:30, но обычно к 20:00 никого нет), нас заверили, что придут сотрудники службы поддержки и проверят, и они лично проверили душ. После некоторых настроек, о которых нас не предупредили, душ наконец снова начал нагреваться тем же утром. И это повторилось следующим утром. Администратор, увидев нас утром, спросила про душ. Мы объяснили, что накануне вечером нам пришлось принять холодный душ, и он поднялся наверх, чтобы проверить, пока мы завтракали. Вернувшись в номер, мы обнаружили, что вода действительно нагревается. Однако вечером, после насыщенного событиями дня, нам пришлось снова принять холодный душ, хотя на улице было около 18 градусов Цельсия. На следующее утро, в день отъезда, мы снова сообщили о проблеме. Аугусто быстро пришёл в номер и помог нам принять ещё один тёплый душ, хотя и без такого напора, как в первый день.
Мы понимаем, что персонал гостиницы пытался решить эту проблему, но, к сожалению, она не была решена своевременно и удовлетворительно.
При выезде мы упомянули о том, что выпили две бутылки воды, и нам их оставили в качестве любезности.
Ещё один момент, который стоит отметить, — это то, что полотенца меняют только раз в три дня. А в прохладные дни, например, в низкий сезон, полотенцам сложно полностью высохнуть между приёмами душа.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Внутри гостиницы очень уютно: от патио, стойки регистрации, игровой зоны, бассейна до номеров. Персонал очень внимательный. Завтрак простой, но качественный. Мы выбрали хлеб, мясное ассорти, маргарин, джем, сырный хлеб, яичницу-болтунью, йогурт, гранолу, овсянку, кофе, молоко, различные сезонные фрукты и многое другое. Также стоит отметить ежедневную тщательную уборку номеров.
Стоит отметить, что стойка регистрации работает не круглосуточно, поэтому каждый гость также получает копию ключа от входной двери гостиницы, чтобы входить и выходить в нерабочее время, что, к сожалению, несколько снижает безопасность.
Мы приехали немного раньше времени заселения в первый день, и нам было очень легко оставить вещи, чтобы пойти и осмотреть окрестности.
Мы остановились в номере 13C, прямо над стойкой регистрации. В ванной комнате есть гидромассажная ванна. Ванная комната довольно большая, в душе хороший напор воды, а ванна достаточно просторная, чтобы человек мог прилечь. Кондиционер хороший, работает как на холод, так и на тепло, но время от времени издает шум, который может раздражать. Мы не проверяли телевизор в номере. Интернет неплохой, скорость загрузки составляет около 300 МБ, а отдачи — 100 МБ в часы низкой нагрузки.
Однако у нас возникла серьёзная проблема с душем, которая сильно испортила наше впечатление. В первую ночь нашего пребывания, насладившись пляжем, мы вернулись, приняли ванну и душ перед сном. Всё было отлично. В следующие три ночи мы также приезжали и пользовались ванной, но при попытке включить горячую воду в душе напор был гораздо ниже, чем в первый день, или почти отсутствовал, и даже после нескольких минут течи вода не нагревалась совсем. Попытки снова включить горячую воду в ванне тоже не помогли. Это повторялось в течение всех трёх дней нашего пребывания. Когда мы сообщили об этом на ресепшен следующим утром (они говорят, что обслуживание до 21:30, но обычно к 20:00 никого нет), нас заверили, что придут сотрудники службы поддержки и проверят, и они лично проверили душ. После некоторых настроек, о которых нас не предупредили, душ наконец снова начал нагреваться тем же утром. И это повторилось следующим утром. Администратор, увидев нас утром, спросила про душ. Мы объяснили, что накануне вечером нам пришлось принять холодный душ, и он поднялся наверх, чтобы проверить, пока мы завтракали. Вернувшись в номер, мы обнаружили, что вода действительно нагревается. Однако вечером, после насыщенного событиями дня, нам пришлось снова принять холодный душ, хотя на улице было около 18 градусов Цельсия. На следующее утро, в день отъезда, мы снова сообщили о проблеме. Аугусто быстро пришёл в номер и помог нам принять ещё один тёплый душ, хотя и без такого напора, как в первый день.
Мы понимаем, что персонал гостиницы пытался решить эту проблему, но, к сожалению, она не была решена своевременно и удовлетворительно.
При выезде мы упомянули о том, что выпили две бутылки воды, и нам их оставили в качестве любезности.
Ещё один момент, который стоит отметить, — это то, что полотенца меняют только раз в три дня. А в прохладные дни, например, в низкий сезон, полотенцам сложно полностью высохнуть между приёмами душа.