Hotel Green Park

Я забронировал жилье и оплатил его в обычном порядке. Однако по прибытии на место я получил известие, что с 07.2021 отель выставлен на аукцион и закрыт на ремонт. Я ошибся, потому что я забронировал номер за 6 месяцев, заранее подтвердил, и мне даже предоставили подтверждение бронирования. Прискорбно.

Отель хороший, но обслуживание ужасное, потому что пол вокруг бассейна был неподходящим, хотя должен был быть нескользящим. У меня был несчастный случай, в результате которого я сломал запястье, и они даже не заботились и даже обвиняли меня, потому что я не был осторожен. Я попросил лед, чтобы облегчить боль, и они сказали, что приоритет был для гостей, которые пили напитки, которые нужно было охлаждать, как будто я не был гостем и у меня были проблемы из-за неподходящего пола. Я обратился в суд и выиграл, но я не знаю, что они сделали, что мне не заплатили. Я поехал отдыхать, а мой муж и я провели большую часть времени в больнице, и поскольку несчастный случай произошел в первый день моего пребывания, я ничего не получил. Мой канун Нового года 2018/2019 был фактически внутри больницы и с моей обездвиженной рукой. Они дилетанты, пытающиеся быть отельерами.

ВНУТРИ периметра отеля находится трасса для мотокросса. Утром меня разбудили соревнования по мотоциклам. Казалось, что я заплатил за просмотр «шоу», а не за отдых в отеле.
Я не против этого развлечения, если только я сообщу им об этом до бронирования. Если бы они сделали это замечание, очевидно, что я бы там не остановился.
Чистота — оставляет желать лучшего. Я заплатил 440 реалов за номер, где на простынях и сливе в ванной были волосы, у бассейна была черная кайма от старого солнцезащитного крема, а изголовье кровати было очень грязным.
Обслуживание номеров — они не предоставляют полотенца для бассейна. Полотенце, которое у вас в номере, — это то, которым вы пользуетесь в бассейне.
В моем случае все было гораздо менее удовлетворительно, потому что скатерть для ванны и бассейна порвалась, когда они увидели мою спину.
Очень старое полотенце.