Hotel Açay

Отличное краткосрочное пребывание! С рестораном.
Только парковка быстро заполняется.

Большой и чистый номер, хорошая кровать, подушка могла бы быть намного лучше, ванная комната с горячим и холодным душем. Завтрак был хорошо подан и с большим выбором блюд. В ресторане подают ужин с разнообразными блюдами à la carte. Хорошее обслуживание.

Превосходный отель, атмосфера и гостеприимство. Отличный вариант для проживания в Сантарене.

Когда мы приехали, нас поселили в номер с грязным балконом, туалетная бумага плохая, мыла не оставляют, мы попросили убрать номер, мусор забыли вынести, номер на 3 человека, положили только 1 простынь, вода не нагревается.

Я думаю, что место хорошее, я всегда получаю хорошее обслуживание.
Место чистое и организованное. Завтрак в отеле очень хороший и вкусный, и всегда разнообразный. Сок, который подают, сделан из настоящей фруктовой мякоти. Я также заказывал обед, и еда была отличной и очень вкусной! Из близлежащих отелей, в которых я останавливался, этот всегда лучший!

Хочу выразить благодарность администратору Тиаго, который был очень внимателен, помогая мне с проблемой с интернетом на 401. Он сразу же отреагировал и проявил серьезность в решении моей проблемы. Всегда готов помочь гостям. ПОЗДРАВЛЯЕМ отель за выдающегося сотрудника Тиаго, который вежлив и очень терпелив в обслуживании всех гостей.

Хочу вас проинформировать: 90% завтрака — это просто пирожные разных видов, и у тех, кто следит за своим весом или страдает диабетом, выбора нет. Еще один сложный анализ касается адаптера для фена или бритвы, который в этом отеле есть, но девушки на ресепшене лгут о его местонахождении (без какого-либо контроля на компьютере) или говорят, что им пользуются повара. Я был там 25.12.2024 в 22:00, и это была ложь! Правдивые сообщения, выстраданные мной.

Мы жили в номере на балконе с видом на Бразилию. Нам не понравилось, было много шума, балкон грязный, пол в номере жирный. Мы попросили об обмене и получили разрешение.
Стены тонкие, никакой приватности.
Фена нет.
Завтрак оставлял желать лучшего, так как у меня целиакия, непереносимость лактозы и фруктозы, мне пришлось попросить что-то, чего не было на стойке, обслуживание в этом отношении было не очень хорошим.

Нам достался номер с жирным полом и номер был на балконе, очень шумно, стеклянная дверь на балкон имела щели, которые не заглушались, шум с виадука весь доносился в номер. Но когда мы попросили поменять номер, нас разместили, и нам выделили очень тихий и чистый номер.

Хорошее место, единственная сложность была во время обеда и ужина, что на приготовление своего блюда уходит 2 часа.

Легкий доступ, комфортабельный номер, хорошее обслуживание, вкусный завтрак и хорошая цена.

Расположение отеля с точки зрения автовокзала, магазинов Tapajós и аэропорта отличное, а также недалеко от некоторых аптек и небольших заведений. Обслуживание временами оставляло желать лучшего, момент, который действительно должен улучшиться, также не помогает то, что еду не приносят из кухни в номер, нам нужно спуститься вниз, и это не помогло. Помощь в том, что я приходила от офтальмолога с расширенным зрачком и так было Плохо надо спускаться. Во-вторых, пользоваться столовой в кафе плохо из-за того, что солнце встает и делает все очень солнечно, надо повесить жалюзи.
Питание — моя сильная сторона: завтрак, обед и ужин, я не ел ни одной еды, которая была бы плохой. Цены разумные, как на продукты, так и на дневную стоимость, мне показалось это странным, поскольку отели обычно завышают свои цены. Парковка небольшая, в ванной есть вытяжка, кровати хорошие, есть кабельное ТВ. Рекомендую хостинг.

Когда мне впервые представилась возможность остановиться в отеле, сотрудник, делавший бронирование, проигнорировал меня и не завершил мое бронирование. Я считаю это отрицательным моментом, но отель находится на реконструкции, чтобы лучше обслуживать клиентов, на стойке регистрации предлагается хороший выбор товаров повседневного спроса, похоже, что в отеле есть ресторан, который предлагает еду своим гостям, есть открытый гараж. И находится недалеко от аэропорта и доступа к городу.

Весь персонал вежлив и предоставляет отличный сервис. Только расположение оставляет желать лучшего. Для тех, кто собирается в отпуск в Сантарен, отель Prata лучше расположен, так как он находится в торговом центре.

Доброе утро, похвалила отель, отозвала комплименты, сегодня столкнулась с таким неприятным делом, 24 мая 2024 года останавливалась в отеле и это уже четвёртую неделю подряд, и в этот же день, пришлось поменять номер из-за сбоя в системе открывания дверей номера. Однако я понял, что у меня нет банного полотенца, только рано утром следующего дня. Когда я уходил, я попросил девушку на стойке регистрации посмотреть мой рюкзак, чтобы у меня не было никаких сомнений. Не хочу смотреть. Я отправил сообщение в отель и спросил, взял ли я полотенце. Это был абсурд, я был шокирован и возмущен. Поэтому я попросил девушку на ресепшене посмотреть мой рюкзак.

Доброе утро, добрый день и спокойной ночи, я был там в последнюю неделю октября 2023 года, не мог не упомянуть семейную атмосферу и отличные условия, создающие комфорт и спокойствие, я был очарован качеством услуг, гибкость, чистота, ясность информации и, прежде всего, удовольствие от обслуживания, вот что имеет решающее значение, поздравляю, рекомендую и надеюсь, что оно продолжит процветать.

Хороший вариант для реалий Сантарена. Расположение позволяет легко добраться до Альтер-ду-Порту и аэропорта. Это далеко от побережья. Очень оживленное место на дороге, но ночью меня никто не беспокоил.
Комната функциональная, есть все необходимое. Выделите для 🚿. Очень хороший.
Очень вкусный завтрак. Лучшая пицца, которую я когда-либо ел в отеле. Обслуживание в ресторане на высшем уровне.
Матрас очень мягкий и может быть неудобным.
В телевизоре не так много рабочих каналов, но он SMART.