В пятницу 13.05.2022 пакет счетов был выброшен в мусорное ведро, я уезжал из города в субботу 14.05.2022 в 7 утра, это были мои квитанции о возмещении расходов от компании. Поначалу на ресепшене ко мне отнеслись хорошо, и мне сообщили, что до того, как я спущусь к завтраку, дело будет решено. Я приехал выпить кофе и ничего, я написал письмо с просьбой о сотрудничестве со стороны отеля и рассказал, что произошло, я пошел выпить кофе и забрать свои вещи, когда я вернулся, мне сообщили, что горничная искала это, но не смогла не найдя и что мне предложили поискать заведения и попросить дубликат из отеля, и чтобы горничные не трогали ничего, что принадлежит клиентам, я сказала, что горничная трогала мои туалетные принадлежности, которые были в супермаркете мешок, все вытащили и выбросили. В 07:30 я вышел из отеля и поехал из города в Белен, чтобы вернуться в СП. Когда около 9:30 утра я получил электронное письмо от человека, ответственного за бронирование, в котором говорилось, что она поискала у горничной и не смогла его найти, и что они предложили мне поискать заведения и попросить дубликат, я ответил на электронное письмо, но они не ответили, я мало что знал. Они заботились о клиенте и моей потере, которая достигнет 438, 00 реалов.
С непрофессиональным и неуважительным отношением я никому не рекомендую этот отель, повезло населению, что правительство штата Пара купило отель, чтобы превратить его в больницу и больше не обслуживать клиентов так плохо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С непрофессиональным и неуважительным отношением я никому не рекомендую этот отель, повезло населению, что правительство штата Пара купило отель, чтобы превратить его в больницу и больше не обслуживать клиентов так плохо.